Assistenza numero di serie

Come trovare il tuo numero seriale

Accedendo al supporto Dyson ti possiamo aiutare molto più velocemente se hai già individuato il numero seriale della tua macchina.

È possibile trovare il numero seriale stampato sulla confezione del prodotto oppure utilizzare la guida di seguito per vedere dove può essere posizionato sulla macchina.

Dove trovare il numero seriale del tuo prodotto?

Seleziona la categoria della tua macchina qui sotto per vedere dove si trova il tuo numero seriale.

Aspirapolvere
Cura dei capelli
Trattamento dell'aria
Cuffie
Illuminazione
Asciugamani

Aspirapolvere

A seconda del modello, il numero seriale può essere trovato in una delle seguenti posizioni:

All'interno dell'impugnatura o sul lato inferiore della batteria
Dietro il contenitore trasparente
Sullo schermo LCD, nel menu delle impostazioni
Dietro il filtro

Location of serial number highlighted in two places on a Dyson cordless vacuum.

All'interno dell'impugnatura o sul lato inferiore della batteria

Aspirapolvere senza filo con batterie avvitate:

• Il numero seriale è stampato sul retro della batteria alla base dell'impugnatura

Aspirapolvere senza filo con batterie a scatto:

• Rimuovere la batteria a scatto per rivelare il numero seriale all'interno dell'impugnatura della macchina

Location of serial number highlighted on a Dyson V7 cordless vacuum.

Dietro il contenitore trasparente

Se il numero seriale non si trova sul fondo della batteria, controlla dietro il contenitore dell'aspirapolvere:

• Rimuovere il contenitore afferrando la macchina per la maniglia e tirando indietro la leva rossa, quindi sollevala verso l'alto per sbloccare il ciclone

• Premere il fermo rosso di rilascio del contenitore situato sul retro del contenitore

Location of serial number highlighted on a Dyson Gen5detect cordless vacuum.

Sullo schermo LCD, nel menu delle impostazioni

Se la macchina che possiedi è Dyson Gen5detect™, il numero seriale può essere trovato accedendo al menu delle impostazioni sullo schermo LCD:

• Premere il pulsante di selezione argento per spostarsi nella sequenza delle impostazioni fino a raggiungere i numeri seriale

• Tenere premuto il pulsante rosso per selezionare questa opzione

Location of serial number highlighted on a Dyson cordless vacuum.

Dietro il filtro

Per le macchine Dyson precedenti:

• Premere il fermo di rilascio del filtro situato sulla parte superiore della macchina e allontanare il ciclone dal corpo principale

• Sollevare il filtro dal corpo principale utilizzando la linguetta

Location of serial number highlighted on a Dyson handheld vacuum.

Dietro il filtro o sul lato inferiore della batteria

A seconda del modello, il numero seriale può essere trovato in una delle seguenti posizioni:

• Premere il fermo di rilascio del filtro situato sulla parte superiore della macchina e allontanare il ciclone dal corpo principale

• Sollevare il filtro dal corpo principale utilizzando la linguetta

A seconda del modello, il numero seriale può essere trovato in una delle seguenti posizioni:

• Dietro il contenitore trasparente o sotto la maniglia dell'impugnatura

• Sul lato inferiore della macchina

Location of serial number highlighted on a Dyson upright vacuum.

Dietro il contenitore trasparente o sotto la maniglia dell'impugnatura

Per la maggior parte degli aspirapolvere verticali Dyson è possibile trovare il numero seriale nel modo seguente:

• Premere il pulsante nella parte superiore dell'impugnatura e rimuovere il contenitore dalla macchina

Sul lato inferiore della macchina

Per le macchine in cui il numero seriale non si trova sotto il contenitore trasparente o la maniglia dell'impugnatura, seguire quanto segue:

• Capovolgere delicatamente la macchina

• L'adesivo si trova solitamente tra le ruote

Location of serial number highlighted on a Dyson cylinder vacuum.

Dietro il contenitore trasparente o sul lato inferiore della macchina

Premere il pulsante nella parte superiore dell'impugnatura e rimuovere il contenitore dalla macchina
Capovolgi delicatamente la macchina e il numero seriale si trova sul lato inferiore

Location of serial number highlighted on a Dyson Omni-glide vacuum.

Sotto il filtro rimovibile

Se la macchina che possiedi è Dyson Omni-glide™, il numero seriale si trova come segue:

• Rimuovere il filtro ruotandolo in senso antiorario. Estrarlo delicatamente dalla macchina

• Il numero seriale si trova sul corpo principale

• Per re-inserire il filtro, far scorrere nuovamente il filtro sulla macchina. Ruotare il filtro in senso orario finché non scatta in posizione

A seconda del modello, il numero seriale può essere trovato in una delle seguenti posizioni:

• Dietro il contenitore trasparente

• Sotto la stazione di ricarica

Location of serial number highlighted on a Dyson robot vacuum.

Dietro il contenitore trasparente

Per tutti i robot aspirapolvere Dyson, il numero seriale può essere trovato procedendo come segue:

• Rimuovere il contenitore premendo il pulsante di rilascio sulla parte superiore del robot

Location of serial number highlighted on a Dyson docking station.

Sotto la stazione di ricarica

Se il tuo apparecchio è il robot aspirapolvere Dyson 360 Vis Nav™, puoi trovare il numero seriale anche sotto la stazione di ricarica.

• Capovolgi delicatamente la stazione di ricarica e il numero seriale si troverà sul lato inferiore

Cura dei capelli

Location of serial number highlighted on a Dyson hair care machine.

Sull'etichetta

Se l'apparecchio che possiedi è l'asciugacapelli Dyson Supersonic™ o il multi-styler Dyson Airwrap™, il numero seriale può essere trovato procedendo come segue:

• Individuare l'etichetta attaccata al cavo di alimentazione, il numero seriale si trova vicino alla spina

A seconda del modello, il numero seriale può essere trovato in una delle seguenti posizioni:

• Sul retro del corpo principale della piastra

• Sull'alimentatore o sul cavo

Location of serial number highlighted on a Dyson hair straightener.

Sul corpo principale

Se la macchina che possiedi è la piastra per capelli Dyson Corrale™. il numero seriale si trova seguendo quanto segue:

• Capovolgete la macchina e troverete il numero seriale sul retro del corpo principale

Location of serial number highlighted on a Dyson wet to dry hair straightener.

Sull'alimentatore

Se l'apparecchio che possiedi è la piastra Dyson Airstrait™, il numero seriale può essere trovato procedendo come segue:

• Capovolgi l'alimentatore della macchina e sul retro troverai il numero seriale

Trattamento dell'aria

Location of serial number highlighted on a Dyson air treatment machine.

Sulla base della macchina

Per tutte le macchine per il trattamento dell'aria Dyson, troverai il numero seriale come segue:

• Capovolgi delicatamente la macchina, il numero seriale si trova sulla base della macchina

Cuffie

Location of serial number highlighted on a pair of Dyson headphones.

All'interno del padiglione dell'orecchio destro

Se possiedi le cuffie con cancellazione del rumore Dyson Zone™, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• I cuscini sono contrassegnati con L e R per indicare rispettivamente sinistra e destra

• Rimuovi il cuscinetto sul padiglione auricolare destro ruotandolo in senso antiorario, il tuo numero seriale si trova sotto

• Per rimontarlo, ruotare delicatamente il cuscino in senso orario finché non si blocca in posizione

Illuminazione

Location of serial number highlighted on the Dyson desk light.

Se possiedi una lampada da tavolo o da pavimento Dyson, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Capovolgere delicatamente la macchina, il numero seriale si trova sulla base della macchina

Location of serial number highlighted on the Dyson clamp light.

Se possiedi una lampada con pinza Dyson, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Svitare delicatamente il morsetto dal tavolo e il numero seriale si troverà all'interno dell'alloggiamento del morsetto

Location of serial number highlighted on the Dyson suspended light.

ISe possiedi una lampada a sospensione Dyson Cu-Beam™, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Sul lato inferiore della base di alimentazione e all'interno di essa

Asciugamani

Location of serial number highlighted on the Dyson hand dryer.

Se possiedi un asciugamani Dyson Airblade V, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Rimuovere la piastra frontale svitando le viti

• Il numero seriale si trova dietro le griglie di ingresso dell'aria sulla piastra posteriore

Se possiedi un asciugamani Dyson Airblade dB, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Guarda sotto l'apparecchio, il numero seriale si trova sul lato sinistro dell'asciugamani

Se possiedi un asciugamani Dyson Airblade con rubinetto, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Individuare il contenitore del motore sotto il rubinetto, il numero seriale è stampato sul lato

Sull'adesivo rimovibile sulla parte anteriore della macchina o sul retro della macchina

Se possiedi un asciugamani Dyson Airblade 9kJ, puoi trovare il numero seriale procedendo come segue:

• Rimuovere le due viti sul fondo della macchina

• Sganciare la macchina dalla piastra di supporto e sollevarla delicatamente verso l'alto, il numero seriale si trova sul retro del corpo principale

Come trovare il tuo numero seriale

Dove trovare il numero seriale del tuo prodotto?

Aspirapolvere

All'interno dell'impugnatura o sul lato inferiore della batteria

Dietro il contenitore trasparente

Sullo schermo LCD, nel menu delle impostazioni

Dietro il filtro

Dietro il filtro o sul lato inferiore della batteria

Dietro il contenitore trasparente o sotto la maniglia dell'impugnatura

Sul lato inferiore della macchina

Dietro il contenitore trasparente o sul lato inferiore della macchina

Sotto il filtro rimovibile

Dietro il contenitore trasparente

Sotto la stazione di ricarica

Cura dei capelli

Sull'etichetta

Sul corpo principale

Sull'alimentatore

Trattamento dell'aria

Sulla base della macchina

Cuffie

All'interno del padiglione dell'orecchio destro

Illuminazione

Asciugamani

Sull'adesivo rimovibile sulla parte anteriore della macchina o sul retro della macchina

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Come trovare il tuo numero seriale

Dove trovare il numero seriale del tuo prodotto?

Aspirapolvere

Aspirapolvere senza filo

All'interno dell'impugnatura o sul lato inferiore della batteria

Dietro il contenitore trasparente

Sullo schermo LCD, nel menu delle impostazioni

Dietro il filtro

Aspirapolvere portatili

Dietro il filtro o sul lato inferiore della batteria

Aspirapolvere verticali

Dietro il contenitore trasparente o sotto la maniglia dell'impugnatura

Sul lato inferiore della macchina

Aspirapolvere a traino

Dietro il contenitore trasparente o sul lato inferiore della macchina

Aspirapolvere senza filo omnidirezionale

Sotto il filtro rimovibile

Robot aspirapolvere

Dietro il contenitore trasparente

Sotto la stazione di ricarica

Cura dei capelli

Asciugacapelli e styler

Sull'etichetta

Piastre

Sul corpo principale

Sull'alimentatore

Trattamento dell'aria

Purificatori, purificatori umidificatori, umidificatori, ventilatori e termoventilatori

Sulla base della macchina

Cuffie

Dyson Zone™

All'interno del padiglione dell'orecchio destro

Illuminazione

Illuminazione da tavolo

Lampada a sospensione

Asciugamani

Dyson Airblade V

Dyson Airblade dB

Dyson Airblade Taps

Dyson Airblade 9kJ

Sull'adesivo rimovibile sulla parte anteriore della macchina o sul retro della macchina

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