![Illustrazione dell'inserimento manuale del cavo di alimentazione nella rete elettrica. Un interruttore di accensione in rosso si trova accanto all'immagine.](https://dyson-h.assetsadobe2.com/is/image/content/dam/dyson/services-and-support/troubleshoot/no-power/Support-common-fixes-Power2-Hero-v3.jpg?$responsive$)
L'apparecchio Dyson non si carica o non si accende?
Se riscontri dei problemi con la batteria o l'alimentazione dei tuoi prodotti Dyson, siamo qui per aiutarti.
Ventilatori, termoventilatori, asciugacapelli e aspirapolvere verticali e cilindrici
1. Verificare se il cavo è danneggiato.
Se è danneggiato, non collegare o tentare di utilizzare l'apparecchio in queste condizioni. Contatta il servizio assistenza Dyson per ricevere indicazioni.
2. Assicurarsi che l'apparecchio Dyson sia collegato a una presa a di corrente funzionante
e che la presa sia attiva.
Se i problemi con l'alimentazione della macchina persistono o per istruzioni su uno dei punti precedenti, selezionare l'apparecchio specifico tra quelli elencati di seguito.
Aspirapolvere senza filo
1. Accertarsi che la batteria sia carica
e selezionare l'apparecchio dal seguente elenco per sapere come farlo.
2. Controllare che l'involucro della batteria sia integro e non danneggiato.
Se lo è, non tentare di utilizzare l'apparecchio e contattare il servizio clienti Dyson.
3. Assicurarsi che il condotto dell'aria dell'apparecchio non sia bloccato;
un condotto dell'aria bloccato provocherà l'arresto dell'apparecchio per motivi di sicurezza - seleziona il tuo apparecchio tra quelli elencati di seguito per scoprire come.