Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson V7 Fluffy (ricondizionato)Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson V7 Fluffy (ricondizionato)
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Come pulire gli utensili
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Problema risolto
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Più aiuto richiesto
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Risoluzione dei problemi
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Problema di alimentazione o elettrico
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Spegnimento improvviso dell'apparecchio
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La macchina non si accende
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Parte di ricambio necessaria
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Spia blu lampeggiante
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Problema risolto
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Spia blu fissa
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Parte di ricambio necessaria
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Senza luce
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Spia blu fissa
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Spia gialla
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L’apparecchio ora funziona
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La spia gialla è ancora accesa
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Parte di ricambio necessaria
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Luce rossa lampeggiante
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Da 1 a 10
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Parte di ricambio necessaria
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Corpo principale non inviato
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Parte di ricambio necessaria
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L’apparecchio pulsa
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Spazzola Direct Drive
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Controllare il contenitore
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Verifica della presenza di intasamenti: tubo
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Filtro
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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Parte di ricambio necessaria
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Mini-spazzola motorizzata
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Controllare il contenitore
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Verifica della presenza di intasamenti: tubo
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Filtro
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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Parte di ricambio necessaria
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Pulsa senza accessori
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Filtro
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L’apparecchio pulsa
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Filtro
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Il filtro è stato lavato, l’apparecchio continua a pulsare
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Lavare il filtro
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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spazzola a rullo morbido
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Controllare il contenitore
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Verifica della presenza di intasamenti: tubo
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Filtro
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Lavaggio dei filtri: passo passo
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Parte di ricambio necessaria
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Tempo di funzionamento dell'apparecchio
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Rumore insolito
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Stridio o tintinnio
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Stridio o tintinnio
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Controllare la spazzola per pavimenti
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Spazzola Direct Drive
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Parte di ricambio necessaria
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Mini-spazzola motorizzata
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Parte di ricambio necessaria
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spazzola a rullo morbido
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Parte di ricambio necessaria
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Fischio acuto
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Problemi di aspirazione
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Filtro
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L’apparecchio pulsa
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Parte di ricambio necessaria
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Lavare il filtro
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Problema di aspirazione
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Come individuare il numero di serie
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Parti di ricambio
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Accessori
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Caricatore per auto
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Spazzole e accessori
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Ciclone e contenitore
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Contenitore
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire il contenitore
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Ciclone
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Rullo della mini-spazzola motorizzata
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Tappo terminale della mini spazzola motorizzata
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Pre-filtro
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Accessorio multifunzione
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Bocchetta a lancia
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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bastone/tubo
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Corpo principale
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Batteria
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire la batteria
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Caricatore
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire il caricatore
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Strumento per fessure per tubi luminosi
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire la stazione di ricarica
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Corpo principale
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire il corpo principale
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Post-filtro
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Spazzola Direct Drive
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Spazzola Direct Drive
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Spazzola rotante
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Ruota V-Ball
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire la ruota V-Ball
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spazzola a rullo morbido
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Rullo della spazzola morbida
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Consultare la guida passo per passo su come sostituire il rullo morbido della spazzola
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spazzola a rullo morbido
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Tappo della spazzola a rullo morbido
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Odore di umido o di muffa
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Odore di umido o di muffa
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Odore di umido o di muffa ancora presente
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Problemi di aspirazione
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Parte danneggiata
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Corpo principale
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Filtro
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Odore di umido o di muffa ancora presente
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Odore di umido o di muffa
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Problema visibile
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La spazzola rotante non gira/gira a intermittenza
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La spazzola rotante non gira su nessuna spazzola
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Parte di ricambio necessaria
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Spazzola Direct Drive
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Mini-spazzola motorizzata
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spazzola a rullo morbido
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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L’aletta dell’ingresso del contenitore è inceppata
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Parte di ricambio necessaria
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Una parte è difficile da rimuovere
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Batteria
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Sostituzione della batteria - passo dopo passo
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Il ciclone e il contenitore
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Il collo
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Parte di ricambio necessaria
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Parte danneggiata
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Graffi o segni sul collo
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Parte di ricambio necessaria
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Assemblaggio dell’apparecchio
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Tempo di funzionamento dell'apparecchio
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Come installare la stazione di ricarica
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Dove si trova il numero di serie?
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Come collegare gli accessori
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Come iniziare
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Guida per l’utente
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Lavaggio dei filtri
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Pulizia del filtro - passo dopo passo
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Ricarica della batteria
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Come svuotare il contenitore
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Pulire il contenitore e il ciclone
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Come pulire la spazzola per pavimenti
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Mini-spazzola motorizzata
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Spazzola Direct Drive
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spazzola a rullo morbido
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Leggi la guida sulla procedura di sostituzione della gabbia filtro
Pulisci con un panno umido e privo di lanugine, senza toccare l'estremità del connettore.
Assicurati che gli strumenti siano completamente asciutti prima dell'uso.
Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non utilizzare detersivi, lucidi o deodoranti per ambienti.
Seleziona l'opzione appropriata
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Seleziona l'opzione appropriata
L’apparecchio pulsa
L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.
Se l’apparecchio non è alimentato per niente, controllare la spia di stato e selezionare la spia visualizzata.
Seleziona l'opzione appropriata
Togliere l'apparecchio dalla carica
Prova la macchina
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Quale spia è accesa sull’apparecchio?
Ispezionare il cavo di alimentazione
Dopo aver staccato il caricatore dalla presa, verificare la presenza di eventuali danni nel cavo.
Se non ci sono danni, collegare nuovamente il caricatore e collegarlo direttamente all’apparecchio.
Muovere il cavo per verificare se si riesce a caricare l’apparecchio. Se muovendo il cavo, l’apparecchio si carica, selezionare "Il caricatore è difettoso".
Come rimuovere il caricatore dalla stazione di ricarica
Rimuovere l’apparecchio e gli accessori dalla stazione di ricarica e scollegare il caricatore dalla presa elettrica.
Con un cacciavite, rimuovere le due viti nella stazione di ricarica.
Dopo aver rimosso la stazione di ricarica, estrarre il cavo dal canale sul retro della stazione di ricarica stessa.
Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.
Caricare la macchina
Caricare l’apparecchio senza stazione di ricarica per 3,5 ore.
Questo ha risolto il problema?
Spia blu fissa
Collegare l’apparecchio alla presa e lasciarlo in carica per 3,5 ore.
Caricare la macchina
Mettere in carica l’apparecchio.
Quale spia è accesa sull’apparecchio?
Caricare la macchina
La spia blu fissa viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.
Caricare la batteria per 3,5 ore prima di contattare l’assistenza clienti.
Spia gialla
Viene visualizzata una spia gialla fissa o lampeggiante se l'apparecchio funziona al di fuori della normale temperatura di funzionamento e l’apparecchio potrebbe smettere di funzionare.
La spia gialla potrebbe comparire anche quando l’apparecchio è in carica e scomparirà quando la carica è completa.
Prima di utilizzare l’apparecchio, verificare che sia tornato alla temperatura di funzionamento 3°C/37°F e 40°C/104°F.
Seleziona l'opzione appropriata
Ripristinare l'apparecchio
Tenere premuto il grilletto per 3 secondi.
Ripetere 5 volte.
La spia gialla si spegne
Ricaricare l’apparecchio per 3,5 ore prima di usarlo.
Prova la macchina
Premere il grilletto e contare quante volte lampeggia la spia rossa.
Controllare la spazzola per pavimenti
Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.
Rimuovere la spazzola dal tubo e rimuovere il tubo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola sul tubo e ricollegare il tubo all’apparecchio.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Controllare la spazzola per pavimenti
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il tubo
Rimuovere la spazzola dal tubo e rimuovere il tubo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola sul tubo e ricollegare il tubo all’apparecchio.
Filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sistema il tappo terminale posizionato sul motore della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto con l'obiettivo di rimuoverlo. Nota: Dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminaleRimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il tubo
Rimuovere la testina motorizzata Mini dalla bacchetta e rimuovere la bacchetta dalla macchina.
Controllare che entrambe le estremità della bacchetta non siano ostruite e rimuoverle se necessario.
Rimontare la testina motorizzata Mini sulla bacchetta e ricollegare la bacchetta alla macchina.
Filtro
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Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Rimuovere il filtro
Estrarre il filtro dalla parte superiore del ciclone.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Se la tua macchina ha un post-filtro, rimuovilo dalla macchina.
Se la tua macchina non ha un post-filtro, seleziona 'Sì'.
Rimuovere il post-filtro
Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.
Lavaggio dei filtri
Per rimuovere il pre-filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno dei filtri fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare il pre-filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso, quindi picchiettarlo e scuoterlo per espellere tutti i detriti.
Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.
Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Ruotare il post-filtro in senso orario fino a quando si blocca in posizione e il punto nero pieno si allinea con il cerchio vuoto.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Nella maggior parte dei casi, questo indica che il filtro è bloccato
Confermare che i seguenti passaggi per il lavaggio del filtro sono stati eseguiti e che l’apparecchio è stato testato nuovamente.
Lavare accuratamente il filtro
Picchiettare il filtro su una superficie dura.
Verificare la presenza di ostruzioni nella parte superiore del filtro.
Immergere il filtro in acqua e strofinarlo per eliminare eventuali residui di sporco.
Risciacquare il filtro con acqua corrente fredda.
Immergere nuovamente il filtro e verificare che l’acqua rimanga pulita.
Lasciare asciugare per almeno 24 ore.
Ricollocare il filtro nell’apparecchio soltanto quando è completamente asciutto.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Filtro
Questo indica che il filtro deve essere lavato. Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Controllare la spazzola per pavimenti
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il tubo
Rimuovere la testina del pulitore a rullo morbido dal braccio e rimuovere il braccio dalla macchina.
Controllare che entrambe le estremità dell'asta non siano ostruite e rimuoverle se necessario.
Rimontare la testina del pulitore a rullo morbido sulla bacchetta e ricollegare la bacchetta alla macchina.
Filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Modalità potente
Fino a 30 minuti
Modalità MAX
Fino a 6 minuti
Il tempo di esecuzione complessivo può aumentare e diminuire a seconda della modalità di alimentazione e dello strumento utilizzato.
Seleziona l'opzione appropriata
Rimuovere gli strumenti
Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Utilizza la videochiamata per risolvere il problema
Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata techsee e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti. Se sei un utente Salesforce, avvia la videochiamata TechSee direttamente da Salesforce.
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Controllare la spazzola per pavimenti
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Controllare l’apparecchio
Un fischio acuto può indicare che una guarnizione è danneggiata o che l’apparecchio è bloccato.
Se si sente un rumore senza che l'asta e la spazzola siano attaccate, è probabile che provenga dal contenitore o dal ciclone.
Quale strumento è in uso?
Controllare l’apparecchio
Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, bisognerà determinare se si tratta di un problema di aspirazione o se l'apparecchio sta pulsando.
L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.
Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.
Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Rimuovere il filtro
Estrarre il filtro dalla parte superiore del ciclone.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Rimuovere il contenitore
Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.
Controllare l’ingresso del contenitore
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Quale spazzola si sta utilizzando?
Il numero seriale della macchina può trovarsi in tre posizioni diverse.
Dietro il contenitore trasparente
Il numero di serie si trova dietro al contenitore trasparente, come mostrato nell'immagine.
Sotto la batteria
Il numero di serie è stampato sul retro della batteria alla base del manico.
All'interno del manico
Rimuovere la batteria per visualizzare il numero di serie all'interno del manico dell'apparecchio.
Seleziona l'opzione appropriata
Come acquistare e montare i ricambi per la tua macchina
Acquista i pezzi di ricambio direttamente da Dyson e leggi le istruzioni su come montarli nel tuo apparecchio.
Corpo principale
Selezionare la parte da sostituire.
- Stazione di ricarica
- Corpo principale
- Filtro post-motore
- Batteria
- Caricatore
Ciclone e contenitore
Selezionare la parte da sostituire.
- Spazzola multifunzione
- Bocchetta a lancia
- Mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido
- Rullo della mini-spazzola motorizzata
- Tappo terminale della mini spazzola motorizzata
- Filtro pre-motore
- Ciclone
- Contenitore
- Tubo
Spazzola Direct Drive
Selezionare la parte da sostituire.
- Axle & rullo
- ruota V-Ball
- Spazzola Direct Drive
spazzola a rullo morbido
Selezionare la parte da sostituire.
- Tappo della spazzola a rullo morbido
- Rullo della spazzola morbida
- Spazzola a rullo morbido
Accessori
Selezionare la parte da sostituire.
- Bocchetta a lancia
- Adattatore a sgancio rapido
- Tubo flessibile a sgancio rapido
- Spazzola per sporco difficile a sgancio rapido
- Mini spazzola delicata a sgancio rapido
- Spazzola per materasso a sgancio rapido
- Adattatore Up top a sgancio rapido
- Caricatore per auto
- Custodia per accessori
- Kit accessori portatile a sgancio rapido
Accessori
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Seleziona l'opzione appropriata
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Si alimenta a una presa elettrica accendisigari a 12V per la ricarica in auto, in camper o in barca. Utilizzare solo con alcuni modelli di aspirapolvere senza filo Dyson.
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Se desideri acquistare strumenti e accessori originali Dyson per la tua macchina, visita il sito Web Dyson.
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Ciclone e contenitore
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- Ciclone
- Contenitore
- Tubo
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Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il contenitore".
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Rimozione del contenitore
Rimuovere il contenitore trasparente tenendo la macchina dall'impugnatura e tirando indietro la leva rossa, poi sollevare verso l'alto per sganciare il ciclone.
Premere il dispositivo di sblocco rosso del contenitore posizionato sul retro del contenitore trasparente.
Rimuovere completamente il contenitore trasparente.
Sostituire il contenitore
Per sostituire il contenitore, spingerlo verso l'alto e verso il corpo principale dell'apparecchio finché non scatta in posizione.
Chiudere la base del contenitore dell'apparecchio assicurandosi che scatti in posizione.
Seleziona l'opzione appropriata
Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.
Rimuovere il ciclone
Per rimuovere il ciclone, tenere la macchina dall'impugnatura, tirare la leva rossa verso di sé e tirare verso l'alto per aprire il contenitore, quindi premere il pulsante rosso dietro il ciclone ed estrarre il ciclone sollevandolo.
Sostituire il ciclone
Per agganciare il ciclone sostitutivo, far scorrere il ciclone nelle fessure del corpo principale e spingere verso il basso fino a raggiungere la posizione standard.
Chiudere manualmente la base del contenitore finché non scatta in posizione.
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
La mini-spazzola motorizzata può offrire le funzionalità della spazzola principale ma in punti difficili da pulire, come il divano.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Spegnere sempre la macchina e scollegare la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.
Rimuovere il rullo della spazzola
Utilizzare una moneta per allentare il tappo terminale facendolo ruotare in senso antiorario. e rimuovere il rullo della spazzola.
Riposizionare il rullo della spazzola
Riposizionare il rullo sostitutivo nella spazzola motorizzata e, utilizzando una moneta, avvitare il tappo terminale ruotandolo in senso orario.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Scollegare sempre la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.
Rimuovere il tubo dalla spazzola.
Rimuovere il tappo terminale
Utilizzando una moneta, ruotare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale in posizione di sblocco.
Smaltire ogni componente in accordo con le regolamentazioni locali
Sostituire il tappo terminale
Inserire il nuovo tappo terminale. Utilizzando una moneta, ruotare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale.
Seleziona l'opzione appropriata
Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.
Rimuovere il pre-filtro
Estrarre il filtro pre-motore dal gruppo ciclone.
Sostituire il filtro
Rimontare il filtro sostitutivo nel gruppo ciclone.
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina possono essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Far scattare il tubo all'estremità del gruppo del contenitore, assicurandosi che sia allineato in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Corpo principale
Selezionare la parte da sostituire.
- Stazione di ricarica
- Corpo principale
- Filtro post-motore
- Batteria
- Caricatore
Seleziona l'opzione appropriata
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Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire la batteria".
Sei riuscito ad adattare la tua parte?
Accessori necessari
Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.
Assicurarsi sempre che la macchina sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.
Rimozione della batteria
La batteria è fissata con tre viti Phillips. Una è sul retro del manico e le altre due sono sotto la batteria.
Rimuovere le tre viti.
Smaltire la batteria esistente secondo le procedure previste dalle ordinanze o normative locali.
Sostituzione della batteria
Posizionare la nuova batteria nel manico.
Fissare in posizione con le tre viti esistenti/fornite.
La batteria nuova è solo parzialmente carica e richiede una carica completa prima dell'uso.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il caricatore".
Sei riuscito ad adattare la tua parte?
Accessori necessari
Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.
Si ricorda che i dispositivi di fissaggio a parete non sono forniti con la stazione.
Riposizionare il caricatore
Far passare il cavo di ricarica attraverso la parte posteriore della stazione, assicurandosi che sia agganciato alla clip di fissaggio come mostrato nell'immagine.
Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore della stazione di ricarica fino a farla scattare.
Istruzioni sulla sostituzione della stazione di ricarica
Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.
Praticare due fori in linea con l'altezza consigliata nel libretto di istruzioni.
Fissare la stazione utilizzando dispositivi di fissaggio appropriati per la tipologia di parete.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Seguire i passaggi illustrati nel video.
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Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Si ricorda che i dispositivi di fissaggio a parete non sono forniti con la stazione.
Riposizionare il caricatore
Far passare il cavo di ricarica attraverso la parte posteriore della stazione, assicurandosi che sia agganciato alla clip di fissaggio come mostrato nell'immagine.
Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore della stazione di ricarica fino a farla scattare.
Istruzioni sulla sostituzione della stazione di ricarica
Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.
Praticare due fori in linea con l'altezza consigliata nel libretto di istruzioni.
Fissare la stazione utilizzando dispositivi di fissaggio appropriati per la tipologia di parete.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il corpo principale".
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Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.
Rimuovere il ciclone
Aprire la base del contenitore sollevando il dispositivo di sblocco rosso.
Premere il dispositivo di sblocco del ciclone rosso e rimuovere il ciclone dal corpo principale.
Rimuovere il contenitore
Premere il dispositivo di sblocco rosso e rimuovere il contenitore dal corpo principale.
Rimuovere la batteria da avvitare
Il corpo principale è fissato alla batteria con tre viti Phillips. Ce ne sono due sotto la batteria. La terza si trova nel retro del manico.
Rimuovere il corpo principale dalla batteria.
Rimuovere il filtro
Ruotare il filtro post-motore in senso antiorario fino a quando i due puntini neri si allineano ed estrarre il filtro post-motore dalla parte posteriore dell'apparecchio.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Reinstallazione del filtro
Rimontare il post-filtro di ricambio sulla macchina. Per prima cosa allinea i due punti neri pieni, quindi ruota in senso orario finché il punto nero pieno non si allinea con il cerchio vuoto.
Rimontare la batteria
Fissarlo con le tre viti fornite/esistenti.
Reinstallazione del contenitore
Per rimontarlo, posizionare le linguette sul retro del contenitore nel corpo principale, spingere il contenitore verso l’alto fino a farlo scattare in posizione e fino a montare i connettori di alimentazione.
Riposizionare il ciclone
Per rimontarlo, allineare le guide del ciclone nelle fessure sul corpo principale, far scorrere il ciclone verso il basso fino a farlo scattare in posizione.
Nel chiudere il contenitore, assicurarsi che la base sia chiusa saldamente e che non ci sia spazio tra la parte superiore del contenitore e il ciclone.
Seleziona l'opzione appropriata
Assicurarsi sempre che la macchina sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.
Rimozione del filtro
Ruotare il filtro post-motore in senso antiorario fino a quando i due puntini neri si allineano ed estrarre il filtro post-motore dalla parte posteriore dell'apparecchio.
Sostituire il filtro
Rimontare il post-filtro sostitutivo sulla macchina. Per prima cosa allinea i due punti neri pieni, quindi ruota in senso orario finché il punto nero pieno non si allinea con il cerchio vuoto.
Spazzola Direct Drive
Selezionare la parte da sostituire.
- Spazzola Direct Drive
- Axle & rullo
- Ruota V-Ball
- Rullo della spazzola
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.
Rimuovere il tubo dalla spazzola.
Rimuovere il rullo della spazzola
Utilizzando una moneta, svita il tappo ruotandolo in senso antiorario
E rimuovere il rullo della spazzola.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Riposizionare il rullo della spazzola
Riposizionare il rullo nella spazzola motorizzata e, utilizzando una moneta, avvitare il tappo terminale ruotandolo in senso orario.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire la ruota V-Ball".
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Accessori necessari
Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.
Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.
Rimuovere la ruota V-Ball
Utilizzando un cacciavite a croce piccolo, rimuovere la vite dalla ruota V-Ball.
Poi, rimuovere la guarnizione e sollevare la ruota V-Ball dal mandrino.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Sostituire la ruota V-Ball
Posizionare la nuova ruota V-Ball sul mandrino, inserire la guarnizione e fissare con la vite.
Ripetere la procedura per sostituire l'altra ruota V-Ball.
spazzola a rullo morbido
Selezionare la parte da sostituire.
- Tappo della spazzola a rullo morbido
- Rullo della spazzola morbida
- Spazzola a rullo morbido
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il rullo morbido della spazzola".
Sei riuscito ad adattare la tua parte?
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.
Rimuovere la spazzola
Rimuovere la spazzola a rullo morbido dal tubo.
Sulla base della spazzola, allentare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale del rullo della spazzola ruotando in senso antiorario con una moneta fino a udire un clic.
Sollevare il tappo terminale, rimuoverlo e metterlo da parte.
Rimuovere il rullo della spazzola.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Rimontare il tappo terminale
Montare il nuovo rullo facendolo scorrere sulla spazzola.
Durante il montaggio, assicurarsi di allineare correttamente il tappo terminale. Il tappo terminale deve essere inserito a un'angolazione di 45 gradi, altrimenti non potrà essere spinto in sede.
Serrare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale utilizzando una moneta, assicurandosi che sia avvitato a fondo.
Ricollegare la spazzola a rullo morbido alla macchina.
Seleziona l'opzione appropriata
Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.
Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Seleziona l'opzione appropriata
Accessori necessari
Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.
Scollegare sempre la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.
Rimuovere la spazzola
Rimuovere la spazzola a rullo morbido dal tubo.
Sulla base della spazzola, allentare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale del rullo della spazzola ruotando in senso antiorario con una moneta fino a udire un clic.
Rimuovere il tappo terminale
Rimuovere il tappo terminale e smaltirlo da parte in conformità alle direttive locali.
Sostituire il tappo terminale
Ricollegare il nuovo tappo terminale al rullo della spazzola lasciandolo in posizione aperta.
Allineare correttamente il tappo terminale. Posizionarlo ad un angolo di 45°, in modo che possa essere spinto verso il basso.
Premere il tappo terminale finché non si richiude nella posizione originale.
Serrare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale utilizzando una moneta, assicurandosi che sia avvitato a fondo.
Seleziona l'opzione appropriata
Odore di umido o di muffa
L'odore di umido o di muffa è causato dal contatto della polvere nel ciclone con l'acqua.
Può non trattarsi di un contatto diretto con l'acqua, ad esempio quando si aspirano peli di animali domestici leggermente umidi, l'umidità si combina con la polvere nel ciclone causando l'odore.
Inoltre l'odore può verificarsi se il filtro viene reinserito nella macchina bagnata.
Solo il filtro può essere lavato, il contenitore può essere pulito solo con un panno umido ed entrambi devono essere completamente asciutti prima di essere reinstallati sull’apparecchio.
Problemi di aspirazione
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.
Seleziona l'opzione appropriata
Controllare la spazzola per pavimenti
Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Seleziona l'opzione appropriata
Lavare il filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Odore di umido o di muffa ancora presente
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.
Seleziona l'opzione appropriata
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.
Pulire il contenitore
Pulire il contenitore solo con un panno umido. Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore. Non mettere il contenitore in lavastoviglie.
Reinstallazione del contenitore
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Testare la spazzola per pavimenti
Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.
Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al tubo danneggiato.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Apertura del contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Rimuovere il contenitore
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Controllare i contatti elettrici sul contenitore
Una volta rimosso il contenitore, pulire l’eventuale polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano nella parte superiore del contenitore, dove si collega al corpo principale.
Controllare la spazzola per pavimenti
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sistema il tappo terminale posizionato sul motore della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto con l'obiettivo di rimuoverlo. Nota: Dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminaleRimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Controllare la spazzola per pavimenti
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Eliminare eventuali detriti dietro l’aletta dell’ingresso del contenitore.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Seleziona l'opzione appropriata
Sostituzione della batteria
Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Ha risolto il problema?"
Batteria
Appoggiare il corpo principale sul lato su una superficie piatta e individuare le due viti vicino alla batteria.
Svitare le viti ed estrarre con delicatezza la batteria dal corpo principale.
Questo ha risolto il problema?
Appoggiare il corpo principale sul lato su una superficie piatta e individuare le due viti vicino alla batteria.
Svitare le viti ed estrarre con delicatezza la batteria dal corpo principale.
Rimuovere il contenitore
Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.
Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.
Il collo
Verificare la presenza di intasamenti o danni sul pulsante dell’ingresso del contenitore.
Assicurarsi che si muova liberamente e che ritorni in posizione una volta premuto.
Verificare la presenza di segni di danno all’estremità del collo.
Rimuovere polvere o detriti dalle estremità del tubo. Pulisci i contatti con un panno asciutto.
Quale parte è danneggiata?
Graffi o segni sul collo
È possibile che il collo presenti dei segni se viene a contatto con una superficie verniciata, come lo stipite di una porta.
I segni possono essere rimossi con un panno umido.
Assemblaggio dell’apparecchio Dyson
Collegare il collo all’apparecchio tramite l’ingresso del contenitore.
Collegare la spazzola per pavimenti all’estremità del collo facendo attenzione che scatti in posizione.
Modalità potente
Fino a 30 minuti
Modalità MAX
Fino a 6 minuti
Il tempo di esecuzione complessivo può aumentare e diminuire a seconda della modalità di alimentazione e dello strumento utilizzato.
Installazione della stazione di ricarica a parete
Si noti che gli strumenti per il fissaggio alla parete non sono inclusi con la stazione di ricarica.
Far passare il cavo del caricatore nella parte posteriore della stazione di ricarica, assicurandosi che sia sostenuto dal fermaglio come illustrato nell’immagine.
Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore del gruppo stazione di ricarica fino a farla scattare.
Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.
Trovare numero di serie
Il numero di serie si trova sotto l'apparecchio sulla batteria.
Come collegare gli accessori
Tutti gli strumenti forniti con l’apparecchio si installano direttamente nell’ingresso del collo o del contenitore.
Fare scattare gli strumenti in posizione nel collo, verificandone l’allineamento.
Come iniziare
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lavaggio del filtro
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Lavaggio del filtro
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Asciugatura del filtro
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Sostituzione del filtro
Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.
Come caricare la batteria
L'apparecchio può essere caricato nella stazione di ricarica oppure collegando il caricatore direttamente all'apparecchio stesso.
La spia sul caricatore viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.
La batteria sarà completamente ricaricata dopo 3,5 ore.
Svuotamento del contenitore
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.
Per eliminare lo sporco, impugnare l’apparecchio dall’impugnatura, tirare indietro la leva rossa e sollevare il pulsante di sgancio.
Continuare fino a che la base del contenitore non si apre automaticamente e lascia cadere lo sporco.
Una volta eliminato lo sporco, riposizionare il ciclone fino a sentire uno scatto.
Chiudere la base del contenitore dell’apparecchio facendo attenzione che scatti in posizione.
Per chiuderla, premere il ciclone verso il basso fino a che non si trova nella posizione normale e chiudere manualmente la base del contenitore. La base scatterà quando è nella posizione corretta.
Come pulire il contenitore e il ciclone
Rimuovere il contenitore trasparente tenendo l’apparecchio dall’impugnatura e tirando indietro la leva rossa, quindi sollevare per sganciare il ciclone.
Premere il pulsante rosso di sgancio situato sul retro del contenitore trasparente.
Rimuovere completamente il contenitore trasparente.
Pulire il contenitore solo con un panno umido. Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore. Non mettere il contenitore in lavastoviglie.
Pulire la copertura del ciclone con la parte a spazzola dell'accessorio multifunzione per rimuovere pelucchi e polvere.
Non immergere l’intera unità ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.
Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio fino a farlo scattare.
Chiudere la base del contenitore fino a che non scatta in posizione ed è ben fissata
Quale spazzola si sta utilizzando?
Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Pulire la spazzola per pavimenti
Sbloccare un fermo e rimuovere la spazzola rotante.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio
Pulire la spazzola a rullo morbido
Dopo aver rimosso la spazzola per pavimenti dall'apparecchio, capovolgerla e svitare il fermo.
Rimuovere la copertura terminale dalla spazzola rotante.
AVVERTENZA: non lavare la copertura terminale.
Ruotare la copertura terminale per sbloccarla e rimuoverla.
Lavare la spazzola a rullo morbido.
Lasciare asciugare la spazzola rotante per 24 ore.
Riposizionare il tappo di chiusura del rullo
Reinstallare la spazzola a rullo morbido.
Utilizzare una moneta per bloccare il fermo.