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Leggi la guida sulla procedura di sostituzione della gabbia filtro

Pulisci con un panno umido e privo di lanugine, senza toccare l'estremità del connettore.

Assicurati che gli strumenti siano completamente asciutti prima dell'uso.

Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non utilizzare detersivi, lucidi o deodoranti per ambienti.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

L’apparecchio pulsa

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Se l’apparecchio non è alimentato per niente, controllare la spia di stato e selezionare la spia visualizzata.

Togliere l'apparecchio dalla carica

Prova la macchina

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Ispezionare il cavo di alimentazione

Dopo aver staccato il caricatore dalla presa, verificare la presenza di eventuali danni nel cavo.

Se non ci sono danni, collegare nuovamente il caricatore e collegarlo direttamente all’apparecchio.

Muovere il cavo per verificare se si riesce a caricare l’apparecchio. Se muovendo il cavo, l’apparecchio si carica, selezionare "Il caricatore è difettoso".

Come rimuovere il caricatore dalla stazione di ricarica

Rimuovere l’apparecchio e gli accessori dalla stazione di ricarica e scollegare il caricatore dalla presa elettrica.

Con un cacciavite, rimuovere le due viti nella stazione di ricarica.

Dopo aver rimosso la stazione di ricarica, estrarre il cavo dal canale sul retro della stazione di ricarica stessa.

Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.

Caricare la macchina

Caricare l’apparecchio senza stazione di ricarica per 3,5 ore.

Questo ha risolto il problema?

Spia blu fissa

Collegare l’apparecchio alla presa e lasciarlo in carica per 3,5 ore.

Questo ha risolto il problema?

Caricare la macchina

Mettere in carica l’apparecchio.

Caricare la macchina

La spia blu fissa viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.

Caricare la batteria per 3,5 ore prima di contattare l’assistenza clienti.

Questo ha risolto il problema?

Spia gialla

Viene visualizzata una spia gialla fissa o lampeggiante se l'apparecchio funziona al di fuori della normale temperatura di funzionamento e l’apparecchio potrebbe smettere di funzionare.

La spia gialla potrebbe comparire anche quando l’apparecchio è in carica e scomparirà quando la carica è completa.

Prima di utilizzare l’apparecchio, verificare che sia tornato alla temperatura di funzionamento 3°C/37°F e 40°C/104°F.

                   

Ripristinare l'apparecchio

Tenere premuto il grilletto per 3 secondi.

Ripetere 5 volte.

La spia gialla si spegne

Ricaricare l’apparecchio per 3,5 ore prima di usarlo.

Questo ha risolto il problema?

Prova la macchina

Premere il grilletto e contare quante volte lampeggia la spia rossa.

                   

Quante volte ha lampeggiato la spia?

Il corpo principale ricevuto di recente ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti

Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.

Rimuovere la spazzola dal tubo e rimuovere il tubo dall’apparecchio.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la spazzola sul tubo e ricollegare il tubo all’apparecchio.

Controllare la spazzola per pavimenti

Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.

Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il tubo

Rimuovere la spazzola dal tubo e rimuovere il tubo dall’apparecchio.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la spazzola sul tubo e ricollegare il tubo all’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

                   

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

                   

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

                   

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sistema il tappo terminale posizionato sul motore della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto con l'obiettivo di rimuoverlo. Nota: Dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale
                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.

Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il tubo

Rimuovere la testina motorizzata Mini dalla bacchetta e rimuovere la bacchetta dalla macchina.

Controllare che entrambe le estremità della bacchetta non siano ostruite e rimuoverle se necessario.

Rimontare la testina motorizzata Mini sulla bacchetta e ricollegare la bacchetta alla macchina.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

                   

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

                   

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

                   

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

Apertura del contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Rimuovere il contenitore

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

                   

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.

Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Estrarre il filtro dalla parte superiore del ciclone.

                   

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

                   

Il rumore si presenta ancora ora?

Se la tua macchina ha un post-filtro, rimuovilo dalla macchina.

Se la tua macchina non ha un post-filtro, seleziona 'Sì'.

Rimuovere il post-filtro

Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.

                   

Il rumore si presenta ancora ora?

Lavaggio dei filtri

Per rimuovere il pre-filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

Per sbloccare il post-filtro, ruotarlo in senso antiorario fino a quando i due punti neri pieni si allineano.

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno dei filtri fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare il pre-filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso, quindi picchiettarlo e scuoterlo per espellere tutti i detriti.

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.

Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

Ruotare il post-filtro in senso orario fino a quando si blocca in posizione e il punto nero pieno si allinea con il cerchio vuoto.

Questo ha risolto il problema?

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Nella maggior parte dei casi, questo indica che il filtro è bloccato

Confermare che i seguenti passaggi per il lavaggio del filtro sono stati eseguiti e che l’apparecchio è stato testato nuovamente.

Lavare accuratamente il filtro

Picchiettare il filtro su una superficie dura.

Verificare la presenza di ostruzioni nella parte superiore del filtro.

Immergere il filtro in acqua e strofinarlo per eliminare eventuali residui di sporco.

Risciacquare il filtro con acqua corrente fredda.

Immergere nuovamente il filtro e verificare che l’acqua rimanga pulita.

Lasciare asciugare per almeno 24 ore.

Ricollocare il filtro nell’apparecchio soltanto quando è completamente asciutto.

Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.

In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.

Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

Questo indica che il filtro deve essere lavato. Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

                   

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

                   

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

                   

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti

Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.

Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il tubo

Rimuovere la testina del pulitore a rullo morbido dal braccio e rimuovere il braccio dalla macchina.

Controllare che entrambe le estremità dell'asta non siano ostruite e rimuoverle se necessario.

Rimontare la testina del pulitore a rullo morbido sulla bacchetta e ricollegare la bacchetta alla macchina.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

                   

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

                   

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

                   

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

Modalità potente
Fino a 30 minuti

Modalità MAX
Fino a 6 minuti

Il tempo di esecuzione complessivo può aumentare e diminuire a seconda della modalità di alimentazione e dello strumento utilizzato.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere gli strumenti

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.

                   

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il rumore si presenta ancora ora?

Apertura del contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

Rimuovere il contenitore

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il rumore si presenta ancora ora?

Utilizza la videochiamata per risolvere il problema

Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata techsee e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti. Se sei un utente Salesforce, avvia la videochiamata TechSee direttamente da Salesforce.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti

Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’apparecchio

Un fischio acuto può indicare che una guarnizione è danneggiata o che l’apparecchio è bloccato.

Se si sente un rumore senza che l'asta e la spazzola siano attaccate, è probabile che provenga dal contenitore o dal ciclone.

Controllare l’apparecchio

Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, bisognerà determinare se si tratta di un problema di aspirazione o se l'apparecchio sta pulsando.

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).

                   

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

                   

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

                   

Il problema si verifica senza gli accessori?

Rimuovere il filtro

Estrarre il filtro dalla parte superiore del ciclone.

                   

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

                   

Questo ha risolto il problema?

Apertura del contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Rimuovere il contenitore

Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.

Controllare l’ingresso del contenitore

Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.

Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Il numero seriale della macchina può trovarsi in tre posizioni diverse.

Dietro il contenitore trasparente

Il numero di serie si trova dietro al contenitore trasparente, come mostrato nell'immagine.

                   

Sotto la batteria

Il numero di serie è stampato sul retro della batteria alla base del manico.

                   

All'interno del manico

Rimuovere la batteria per visualizzare il numero di serie all'interno del manico dell'apparecchio.

                   

Seleziona l'opzione appropriata

Come acquistare e montare i ricambi per la tua macchina

Acquista i pezzi di ricambio direttamente da Dyson e leggi le istruzioni su come montarli nel tuo apparecchio.

Corpo principale

Selezionare la parte da sostituire.

  • Stazione di ricarica
  • Corpo principale
  • Filtro post-motore
  • Batteria
  • Caricatore
                   

Ciclone e contenitore

Selezionare la parte da sostituire.

  • Spazzola multifunzione
  • Bocchetta a lancia
  • Mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido
  • Rullo della mini-spazzola motorizzata
  • Tappo terminale della mini spazzola motorizzata
  • Filtro pre-motore
  • Ciclone
  • Contenitore
  • Tubo
                   

Spazzola Direct Drive

Selezionare la parte da sostituire.

  • Axle & rullo
  • ruota V-Ball
  • Spazzola Direct Drive
                   

spazzola a rullo morbido

Selezionare la parte da sostituire.

  • Tappo della spazzola a rullo morbido
  • Rullo della spazzola morbida
  • Spazzola a rullo morbido
                   

Accessori

Selezionare la parte da sostituire.

  • Bocchetta a lancia
  • Adattatore a sgancio rapido
  • Tubo flessibile a sgancio rapido
  • Spazzola per sporco difficile a sgancio rapido
  • Mini spazzola delicata a sgancio rapido
  • Spazzola per materasso a sgancio rapido
  • Adattatore Up top a sgancio rapido
  • Caricatore per auto
  • Custodia per accessori
  • Kit accessori portatile a sgancio rapido
                   

Accessori

Selezionare la parte da sostituire.

  • Bocchetta a lancia
  • Adattatore a sgancio rapido
  • Tubo flessibile a sgancio rapido
  • Spazzola per sporco difficile a sgancio rapido
  • Mini spazzola delicata a sgancio rapido
  • Spazzola per materasso a sgancio rapido
  • Adattatore Up top a sgancio rapido
  • Caricatore per auto
  • Custodia per accessori
  • Kit accessori portatile a sgancio rapido
                   

Seleziona l'opzione appropriata

Si alimenta a una presa elettrica accendisigari a 12V per la ricarica in auto, in camper o in barca. Utilizzare solo con alcuni modelli di aspirapolvere senza filo Dyson.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Se desideri acquistare strumenti e accessori originali Dyson per la tua macchina, visita il sito Web Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Ciclone e contenitore

Selezionare la parte da sostituire.

  • Spazzola multifunzione
  • Bocchetta a lancia
  • Mini-spazzola motorizzata a sgancio rapido
  • Rullo della mini-spazzola motorizzata
  • Tappo terminale della mini spazzola motorizzata
  • Filtro pre-motore
  • Ciclone
  • Contenitore
  • Tubo
                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il contenitore".

Rimozione del contenitore

Rimuovere il contenitore trasparente tenendo la macchina dall'impugnatura e tirando indietro la leva rossa, poi sollevare verso l'alto per sganciare il ciclone.

                   

Premere il dispositivo di sblocco rosso del contenitore posizionato sul retro del contenitore trasparente.

                   

Rimuovere completamente il contenitore trasparente.

Sostituire il contenitore

Per sostituire il contenitore, spingerlo verso l'alto e verso il corpo principale dell'apparecchio finché non scatta in posizione.

                   

Chiudere la base del contenitore dell'apparecchio assicurandosi che scatti in posizione.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.

                   

Rimuovere il ciclone

Per rimuovere il ciclone, tenere la macchina dall'impugnatura, tirare la leva rossa verso di sé e tirare verso l'alto per aprire il contenitore, quindi premere il pulsante rosso dietro il ciclone ed estrarre il ciclone sollevandolo.

                   

Sostituire il ciclone

Per agganciare il ciclone sostitutivo, far scorrere il ciclone nelle fessure del corpo principale e spingere verso il basso fino a raggiungere la posizione standard.

                   

Chiudere manualmente la base del contenitore finché non scatta in posizione.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

La mini-spazzola motorizzata può offrire le funzionalità della spazzola principale ma in punti difficili da pulire, come il divano.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Spegnere sempre la macchina e scollegare la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.

                   

Rimuovere il rullo della spazzola

Utilizzare una moneta per allentare il tappo terminale facendolo ruotare in senso antiorario. e rimuovere il rullo della spazzola.

                   

Riposizionare il rullo della spazzola

Riposizionare il rullo sostitutivo nella spazzola motorizzata e, utilizzando una moneta, avvitare il tappo terminale ruotandolo in senso orario.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Scollegare sempre la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.

                   

Rimuovere il tubo dalla spazzola.

                   

Rimuovere il tappo terminale

Utilizzando una moneta, ruotare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale in posizione di sblocco.

                   
Smaltire ogni componente in accordo con le regolamentazioni locali
                   

Sostituire il tappo terminale

Inserire il nuovo tappo terminale. Utilizzando una moneta, ruotare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.

                   

Rimuovere il pre-filtro

Estrarre il filtro pre-motore dal gruppo ciclone.

                   

Sostituire il filtro

Rimontare il filtro sostitutivo nel gruppo ciclone.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Tutti gli accessori forniti con la macchina possono essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Far scattare il tubo all'estremità del gruppo del contenitore, assicurandosi che sia allineato in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Corpo principale

Selezionare la parte da sostituire.

  • Stazione di ricarica
  • Corpo principale
  • Filtro post-motore
  • Batteria
  • Caricatore
                   

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire la batteria".

Accessori necessari

Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.

                   

Assicurarsi sempre che la macchina sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.

                   

Rimozione della batteria

La batteria è fissata con tre viti Phillips. Una è sul retro del manico e le altre due sono sotto la batteria.

Rimuovere le tre viti.

Smaltire la batteria esistente secondo le procedure previste dalle ordinanze o normative locali.

                   

Sostituzione della batteria

Posizionare la nuova batteria nel manico.

Fissare in posizione con le tre viti esistenti/fornite.

                   

La batteria nuova è solo parzialmente carica e richiede una carica completa prima dell'uso.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.

                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il caricatore".

Accessori necessari

Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.

                   

Si ricorda che i dispositivi di fissaggio a parete non sono forniti con la stazione.

Riposizionare il caricatore

Far passare il cavo di ricarica attraverso la parte posteriore della stazione, assicurandosi che sia agganciato alla clip di fissaggio come mostrato nell'immagine.

                   

Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore della stazione di ricarica fino a farla scattare.

                   

Istruzioni sulla sostituzione della stazione di ricarica

Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.

                   

Praticare due fori in linea con l'altezza consigliata nel libretto di istruzioni.

                   

Fissare la stazione utilizzando dispositivi di fissaggio appropriati per la tipologia di parete.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Si ricorda che i dispositivi di fissaggio a parete non sono forniti con la stazione.

Riposizionare il caricatore

Far passare il cavo di ricarica attraverso la parte posteriore della stazione, assicurandosi che sia agganciato alla clip di fissaggio come mostrato nell'immagine.

                   

Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore della stazione di ricarica fino a farla scattare.

                   

Istruzioni sulla sostituzione della stazione di ricarica

Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.

                   

Praticare due fori in linea con l'altezza consigliata nel libretto di istruzioni.

                   

Fissare la stazione utilizzando dispositivi di fissaggio appropriati per la tipologia di parete.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Per la sostituzione di questo componente è necessario un cacciavite con testa a croce.

                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il corpo principale".

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.

                   

Rimuovere il ciclone

Aprire la base del contenitore sollevando il dispositivo di sblocco rosso.

                   

Premere il dispositivo di sblocco del ciclone rosso e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

                   

Rimuovere il contenitore

Premere il dispositivo di sblocco rosso e rimuovere il contenitore dal corpo principale.

                   

Rimuovere la batteria da avvitare

Il corpo principale è fissato alla batteria con tre viti Phillips. Ce ne sono due sotto la batteria. La terza si trova nel retro del manico.

Rimuovere il corpo principale dalla batteria.

                   

Rimuovere il filtro

Ruotare il filtro post-motore in senso antiorario fino a quando i due puntini neri si allineano ed estrarre il filtro post-motore dalla parte posteriore dell'apparecchio.

                   

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

Reinstallazione del filtro

Rimontare il post-filtro di ricambio sulla macchina. Per prima cosa allinea i due punti neri pieni, quindi ruota in senso orario finché il punto nero pieno non si allinea con il cerchio vuoto.

                   

Rimontare la batteria

Fissarlo con le tre viti fornite/esistenti.

                   

Reinstallazione del contenitore

Per rimontarlo, posizionare le linguette sul retro del contenitore nel corpo principale, spingere il contenitore verso l’alto fino a farlo scattare in posizione e fino a montare i connettori di alimentazione.

                   

Riposizionare il ciclone

Per rimontarlo, allineare le guide del ciclone nelle fessure sul corpo principale, far scorrere il ciclone verso il basso fino a farlo scattare in posizione.

                   

Nel chiudere il contenitore, assicurarsi che la base sia chiusa saldamente e che non ci sia spazio tra la parte superiore del contenitore e il ciclone.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Assicurarsi sempre che la macchina sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.

                   

Rimozione del filtro

Ruotare il filtro post-motore in senso antiorario fino a quando i due puntini neri si allineano ed estrarre il filtro post-motore dalla parte posteriore dell'apparecchio.

                   

Sostituire il filtro

Rimontare il post-filtro sostitutivo sulla macchina. Per prima cosa allinea i due punti neri pieni, quindi ruota in senso orario finché il punto nero pieno non si allinea con il cerchio vuoto.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Spazzola Direct Drive

Selezionare la parte da sostituire.

  • Spazzola Direct Drive
  • Axle & rullo
  • Ruota V-Ball
  • Rullo della spazzola
                   

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.

                   

Rimuovere il tubo dalla spazzola.

                   

Rimuovere il rullo della spazzola

Utilizzando una moneta, svita il tappo ruotandolo in senso antiorario

                   

E rimuovere il rullo della spazzola.

                   

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

Riposizionare il rullo della spazzola

Riposizionare il rullo nella spazzola motorizzata e, utilizzando una moneta, avvitare il tappo terminale ruotandolo in senso orario.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire la ruota V-Ball".

Accessori necessari

Utilizzare un cacciavite a stella per sostituire questa parte.

                   

Assicurarsi sempre che l'apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di effettuare qualsiasi intevento di manutenzione.

                   

Rimuovere la ruota V-Ball

Utilizzando un cacciavite a croce piccolo, rimuovere la vite dalla ruota V-Ball.

Poi, rimuovere la guarnizione e sollevare la ruota V-Ball dal mandrino.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

Sostituire la ruota V-Ball

Posizionare la nuova ruota V-Ball sul mandrino, inserire la guarnizione e fissare con la vite.

Ripetere la procedura per sostituire l'altra ruota V-Ball.

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

spazzola a rullo morbido

Selezionare la parte da sostituire.

  • Tappo della spazzola a rullo morbido
  • Rullo della spazzola morbida
  • Spazzola a rullo morbido
                   

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Seguire le istruzioni indicate nel video.

La versione testuale della guida passo per passo è disponibile nella sezione "Consultare la guida passo per passo su come sostituire il rullo morbido della spazzola".

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Spegnere sempre su 'OFF' e scollegare la spina prima di eseguire qualsiasi operazione di manutenzione.

                   

Rimuovere la spazzola

Rimuovere la spazzola a rullo morbido dal tubo.

Sulla base della spazzola, allentare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale del rullo della spazzola ruotando in senso antiorario con una moneta fino a udire un clic.

                   

Sollevare il tappo terminale, rimuoverlo e metterlo da parte.

Rimuovere il rullo della spazzola.

                   

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

Rimontare il tappo terminale

Montare il nuovo rullo facendolo scorrere sulla spazzola.

Durante il montaggio, assicurarsi di allineare correttamente il tappo terminale. Il tappo terminale deve essere inserito a un'angolazione di 45 gradi, altrimenti non potrà essere spinto in sede.

                   

Serrare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale utilizzando una moneta, assicurandosi che sia avvitato a fondo.

Ricollegare la spazzola a rullo morbido alla macchina.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Tutti gli accessori forniti con la macchina potranno essere montati direttamente sul tubo oppure sul contenitore.

Agganciare gli accessori all'estremità del tubo, assicurandosi che siano allineati in posizione.

Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Accessori necessari

Utilizzare una moneta per sostituire questa parte.

                   

Scollegare sempre la spina prima di effettuare qualsiasi intervento di manutenzione.

                   

Rimuovere la spazzola

Rimuovere la spazzola a rullo morbido dal tubo.

                   

Sulla base della spazzola, allentare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale del rullo della spazzola ruotando in senso antiorario con una moneta fino a udire un clic.

                   

Rimuovere il tappo terminale

Rimuovere il tappo terminale e smaltirlo da parte in conformità alle direttive locali.

                   

Sostituire il tappo terminale

Ricollegare il nuovo tappo terminale al rullo della spazzola lasciandolo in posizione aperta.

                   

Allineare correttamente il tappo terminale. Posizionarlo ad un angolo di 45°, in modo che possa essere spinto verso il basso.

Premere il tappo terminale finché non si richiude nella posizione originale.

                   

Serrare il dispositivo di fissaggio del tappo terminale utilizzando una moneta, assicurandosi che sia avvitato a fondo.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

Odore di umido o di muffa

L'odore di umido o di muffa è causato dal contatto della polvere nel ciclone con l'acqua.

Può non trattarsi di un contatto diretto con l'acqua, ad esempio quando si aspirano peli di animali domestici leggermente umidi, l'umidità si combina con la polvere nel ciclone causando l'odore.

Inoltre l'odore può verificarsi se il filtro viene reinserito nella macchina bagnata.

Solo il filtro può essere lavato, il contenitore può essere pulito solo con un panno umido ed entrambi devono essere completamente asciutti prima di essere reinstallati sull’apparecchio.

Una o più parti dell’apparecchio sono state lavate?

Tutte le parti lavate erano completamente asciutte prima di utilizzare l’apparecchio?

Problemi di aspirazione

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.

Seleziona l'opzione appropriata

Controllare la spazzola per pavimenti

Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.

Lavare il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

                   

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

                   

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.

Seleziona l'opzione appropriata

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Una volta aperta la base del contenitore, premere il pulsante rosso per sganciare il contenitore.

Pulire il contenitore

Pulire il contenitore solo con un panno umido. Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore. Non mettere il contenitore in lavastoviglie.

                   

Reinstallazione del contenitore

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Testare la spazzola per pavimenti

Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.

Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al tubo danneggiato.

Apertura del contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Rimuovere il contenitore

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

                   

Controllare i contatti elettrici sul contenitore

Una volta rimosso il contenitore, pulire l’eventuale polvere dal contatto elettrico.

I contatti elettrici si trovano nella parte superiore del contenitore, dove si collega al corpo principale.

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti

Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sistema il tappo terminale posizionato sul motore della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto con l'obiettivo di rimuoverlo. Nota: Dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale
                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

Questo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti

Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

Eliminare eventuali detriti dietro l’aletta dell’ingresso del contenitore.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Sostituzione della batteria

Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Ha risolto il problema?"

Batteria

Appoggiare il corpo principale sul lato su una superficie piatta e individuare le due viti vicino alla batteria.

Svitare le viti ed estrarre con delicatezza la batteria dal corpo principale.

Appoggiare il corpo principale sul lato su una superficie piatta e individuare le due viti vicino alla batteria.

Svitare le viti ed estrarre con delicatezza la batteria dal corpo principale.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tirare il pulsante di sgancio del ciclone verso l’alto fino ad aprire la base del contenitore.

                   

Con la base del contenitore aperta, premere il pulsante rosso per il rilascio e rimuoverlo dall'apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Il collo

Verificare la presenza di intasamenti o danni sul pulsante dell’ingresso del contenitore.

Assicurarsi che si muova liberamente e che ritorni in posizione una volta premuto.

Verificare la presenza di segni di danno all’estremità del collo.

Rimuovere polvere o detriti dalle estremità del tubo. Pulisci i contatti con un panno asciutto.
                   

Questo ha risolto il problema?

Graffi o segni sul collo

È possibile che il collo presenti dei segni se viene a contatto con una superficie verniciata, come lo stipite di una porta.

I segni possono essere rimossi con un panno umido.

Questo ha risolto il problema?

Assemblaggio dell’apparecchio Dyson

Collegare il collo all’apparecchio tramite l’ingresso del contenitore.

                   

Collegare la spazzola per pavimenti all’estremità del collo facendo attenzione che scatti in posizione.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Modalità potente
Fino a 30 minuti

Modalità MAX
Fino a 6 minuti

Il tempo di esecuzione complessivo può aumentare e diminuire a seconda della modalità di alimentazione e dello strumento utilizzato.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Installazione della stazione di ricarica a parete

Si noti che gli strumenti per il fissaggio alla parete non sono inclusi con la stazione di ricarica.

Far passare il cavo del caricatore nella parte posteriore della stazione di ricarica, assicurandosi che sia sostenuto dal fermaglio come illustrato nell’immagine.

Agganciare l'estremità del cavo del caricatore alla piccola staffa che si trova nella parte anteriore del gruppo stazione di ricarica fino a farla scattare.

                   

Quando si fissa la stazione di ricarica alla parete, assicurarsi che ci sia una distanza di 1,2 m dal pavimento. Questo consentirà all’apparecchio di collocarsi nella stazione di ricarica senza toccare il pavimento.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Trovare numero di serie

Il numero di serie si trova sotto l'apparecchio sulla batteria.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Come collegare gli accessori

Tutti gli strumenti forniti con l’apparecchio si installano direttamente nell’ingresso del collo o del contenitore.

                   

Fare scattare gli strumenti in posizione nel collo, verificandone l’allineamento.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Come iniziare

Seguire i passaggi illustrati nel video.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Lavaggio del filtro

Si prega di seguire i passaggi nel video.

Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Lavaggio del filtro

Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.

Solo con acqua fredda, far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Capovolgere il filtro e scuoterlo per rimuovere gli eventuali detriti in eccesso.

Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.

Asciugatura del filtro

Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Sostituzione del filtro

Per reinstallare il filtro, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia installato correttamente.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come caricare la batteria

L'apparecchio può essere caricato nella stazione di ricarica oppure collegando il caricatore direttamente all'apparecchio stesso.

                   

La spia sul caricatore viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.

La batteria sarà completamente ricaricata dopo 3,5 ore.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Svuotamento del contenitore

Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente. Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di svuotare il contenitore trasparente. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.

                   

Per eliminare lo sporco, impugnare l’apparecchio dall’impugnatura, tirare indietro la leva rossa e sollevare il pulsante di sgancio.

                   

Continuare fino a che la base del contenitore non si apre automaticamente e lascia cadere lo sporco.

                   

Una volta eliminato lo sporco, riposizionare il ciclone fino a sentire uno scatto.

                   

Chiudere la base del contenitore dell’apparecchio facendo attenzione che scatti in posizione.

Per chiuderla, premere il ciclone verso il basso fino a che non si trova nella posizione normale e chiudere manualmente la base del contenitore. La base scatterà quando è nella posizione corretta.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Come pulire il contenitore e il ciclone

Rimuovere il contenitore trasparente tenendo l’apparecchio dall’impugnatura e tirando indietro la leva rossa, quindi sollevare per sganciare il ciclone.

                   

Premere il pulsante rosso di sgancio situato sul retro del contenitore trasparente.

Rimuovere completamente il contenitore trasparente.

                   

Pulire il contenitore solo con un panno umido. Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore. Non mettere il contenitore in lavastoviglie.

                   

Pulire la copertura del ciclone con la parte a spazzola dell'accessorio multifunzione per rimuovere pelucchi e polvere.

Non immergere l’intera unità ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.

                   

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio fino a farlo scattare.

                   

Chiudere la base del contenitore fino a che non scatta in posizione ed è ben fissata

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.

Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Pulire la spazzola per pavimenti

Sbloccare un fermo e rimuovere la spazzola rotante.

                   

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

                   

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Pulire la spazzola a rullo morbido

Dopo aver rimosso la spazzola per pavimenti dall'apparecchio, capovolgerla e svitare il fermo.

                   

Rimuovere la copertura terminale dalla spazzola rotante.

AVVERTENZA: non lavare la copertura terminale.

                   

Ruotare la copertura terminale per sbloccarla e rimuoverla.

                   

Lavare la spazzola a rullo morbido.

                   

Lasciare asciugare la spazzola rotante per 24 ore.

                   
Riposizionare il tappo di chiusura del rullo
                   

Reinstallare la spazzola a rullo morbido.

                   

Utilizzare una moneta per bloccare il fermo.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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