Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Lavaggio dei filtri: passo passo

Reference code:

Rimuovere il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante di sgancio per rimuovere il gruppo ciclone dal cilindro.

Rimuovere il pre-filtro

Dopo aver rimosso il contenitore, estrarre il pre-filtro dalla parte superiore del ciclone.

Rimuovere il post-filtro

Girare la rotella di blocco centrale sulla copertura esterna della palla in senso antiorario fino a sganciare la copertura.

Sollevare la copertura, posizionare le dita sotto le linguette sollevate ed estrarre il filtro.

Lavaggio del pre-filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Lavaggio del post-filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso il filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare il filtro sul bordo in plastica solo per assicurarsi di rimuovere tutta l’acqua in eccesso.

Asciugatura del pre-filtro

Appoggiare il filtro sull’estremità larga aperta per asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

Asciugatura del post-filtro

Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

Reinstalalzione del pre-filtro

Inserisci il filtro pre motore nella parte superiore dei cicloni e chiudi il coperchio sulla schiera.

Reinstallazione del post-filtro

Riposizionare il post-filtro e la relativa copertura.

Reinstallazione del contenitore

Reinstallare il ciclone sul cilindro e assicurarsi che scatti in posizione.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Problema di alimentazione o elettrico

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Risoluzione dei problemi

Manutenzione dell’apparecchio Dyson

Utilizzo dell’apparecchio Dyson

Seleziona l'opzione appropriata

Problema di aspirazione

Odore insolito

Rumore insolito

Problema visibile

Reference code:

Testare l'aspirazione

Durante l'aspirazione, è normale sentire un rumore pulsante: si tratta di una caratteristica di protezione del motore digitale.

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile premendo il pulsante di sgancio all'estremità del tubo.

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo completamente, facendo attenzione che scatti in posizione.

Posizionare la mano sopra l'estremità del tubo estensibile e verificare l’aspirazione.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Reference code:

Verificare la presenza di intasamenti

Controllo delle aperture della turbospazzola.

Dopo aver rimosso la turbospazzola, verificare la presenza di intasamenti nelle aperture della spazzola e rimuoverli se presenti.

Sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante

Utilizzare una moneta per sbloccare la chiusura indicata con un lucchetto.

Rimuovere la spazzola rotante

Rimuovere con attenzione la spazzola rotante ed eliminare eventuali detriti.

Seguire il passaggio successivo.

Rimuovere la piastra

Reference code:

Rimuovere piastra della base

Per accedere agli intasamenti nella spazzola per pavimenti, rimuovere la piastra usando una moneta per allentare la vite contrassegnata da un lucchetto.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la piastra della base e bloccarla in posizione.

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale.

Eseguire il test dell’apparecchio

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Controllare il tubo estensibile, l’impugnatura del collo e il tubo

Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.

Rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo premendo il pulsante di sgancio sul tubo.

Rimuovere il tubo premendo il pulsante di sgancio.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Controllare l’ingresso del canale e del tubo

Premere il pulsante di sgancio nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nella griglia del canale e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nel ciclone e nel contenitore e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Lavaggio dei filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Lavaggio dei filtri: passo passo

Reference code:

Rimuovere il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante di sgancio per rimuovere il gruppo ciclone dal cilindro.

Rimuovere il pre-filtro

Dopo aver rimosso il contenitore, estrarre il pre-filtro dalla parte superiore del ciclone.

Rimuovere il post-filtro

Girare la rotella di blocco centrale sulla copertura esterna della palla in senso antiorario fino a sganciare la copertura.

Sollevare la copertura, posizionare le dita sotto le linguette sollevate ed estrarre il filtro.

Lavaggio del pre-filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Lavaggio del post-filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso il filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare il filtro sul bordo in plastica solo per assicurarsi di rimuovere tutta l’acqua in eccesso.

Asciugatura del pre-filtro

Appoggiare il filtro sull’estremità larga aperta per asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

Asciugatura del post-filtro

Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.

Reinstalalzione del pre-filtro

Inserisci il filtro pre motore nella parte superiore dei cicloni e chiudi il coperchio sulla schiera.

Reinstallazione del post-filtro

Riposizionare il post-filtro e la relativa copertura.

Reinstallazione del contenitore

Reinstallare il ciclone sul cilindro e assicurarsi che scatti in posizione.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Controllare il tubo estensibile, l’impugnatura del collo e il tubo

Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.

Rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo premendo il pulsante di sgancio sul tubo.

Rimuovere il tubo premendo il pulsante di sgancio.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Controllare l’ingresso del canale e del tubo

Premere il pulsante di sgancio nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nella griglia del canale e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nel ciclone e nel contenitore e rimuoverli se presenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica della presenza di intasamenti nel tubo e nel tubo estensibile ha risolto il problema?

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Che tipo di rumore?

Tintinnio

Fischio

Reference code:

Il rumore è ancora presente se si rimuove il contenitore?

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Rimozione del contenitore

Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente.

Per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente, premere il pulsante di sgancio sul lato dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.

L’impugnatura per il trasporto viene sganciata. Rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente.

Svuotamento del contenitore

Per eliminare lo sporco, premere il pulsante rosso di sgancio del contenitore.

NB: per ridurre il contatto con polvere/allergeni quando si svuota, infilare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica evitando fuoriuscite e svuotarlo. Rimuovere con attenzione il contenitore trasparente. Chiudere saldamente il sacchetto, smaltire normalmente.

Separare il contenitore e il ciclone

Per accedere alla copertura, assicurarsi che il contenitore sia vuoto e che la sua base sia aperta. Premere il pulsante di sgancio per rimuovere il contenitore.

Pulire la copertura

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.

Pulire la copertura del ciclone con un panno asciutto o una spazzola. Non utilizzare acqua per pulire il ciclone.

Pulire il contenitore

Il contenitore trasparente può essere pulito con acqua pulita.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riassemblare l’apparecchio.

Reinstallazione del contenitore

Chiudere la base del contenitore trasparente fino a che non scatta e si trova fermamente in posizione.

Quando si reinstalla, collocare lo slot nella parte inferiore del contenitore su una linguetta grande nel canale inferiore.

Chiudere l’impugnatura spingendola verso il basso fino a farla scattare.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Testare l'aspirazione

Un fischio indica la fuoriuscita di aria dovuta alla mancanza di una guarnizione o a un intasamento.

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile premendo il pulsante di sgancio all'estremità del tubo.

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo completamente, facendo attenzione che scatti in posizione.

Posizionare la mano sopra l'estremità del tubo estensibile e verificare l’aspirazione.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Nessuna alimentazione

Alimentazione intermittente

Interruttore non funzionante

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

L’interruttore non resta premuto

L’apparecchio non si spegne: interruttore bloccato

Reference code:

Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Meno di due ore

Più di due ore

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Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Seleziona l'opzione appropriata

Verifica della presenza di intasamenti

Lavaggio dei filtri

Reference code:

Testare l'aspirazione

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile premendo il pulsante di sgancio all'estremità del tubo.

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo completamente, facendo attenzione che scatti in posizione.

Posizionare la mano sopra l'estremità del tubo estensibile e verificare l’aspirazione.

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Lavaggio dei filtri

Questo ha risolto il problema?

Lavaggio dei filtri: passo passo

Reference code:

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

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Che tipo di odore?

Umido o muffa

Bruciatura elettrica

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Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.

Rimozione del contenitore

Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente.

Per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente, premere il pulsante di sgancio sul lato dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.

L’impugnatura per il trasporto viene sganciata. Rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente.

Svuotamento del contenitore

Per eliminare lo sporco, premere il pulsante rosso di sgancio del contenitore.

Separare il contenitore e il ciclone

Per accedere alla copertura, assicurarsi che il contenitore sia vuoto e che la sua base sia aperta. Premere il pulsante di sgancio per rimuovere il contenitore.

Pulire la copertura

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.

Pulire la copertura del ciclone con un panno asciutto o una spazzola. Non utilizzare acqua per pulire il ciclone.

Pulire il contenitore

Il contenitore trasparente può essere pulito con acqua pulita.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riassemblare l’apparecchio.

Reinstallazione del contenitore

Chiudere la base del contenitore trasparente fino a che non scatta e si trova fermamente in posizione.

Quando si reinstalla, collocare lo slot nella parte inferiore del contenitore su una linguetta grande nel canale inferiore.

Chiudere l’impugnatura spingendola verso il basso fino a farla scattare.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Il cavo non si riavvolge

La spazzola rotante non gira

Emette polvere

Parte rotta

Reference code:

Verificare la presenza di intasamenti

Controllo delle aperture della turbospazzola.

Dopo aver rimosso la turbospazzola, verificare la presenza di intasamenti nelle aperture della spazzola e rimuoverli se presenti.

Sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante

Utilizzare una moneta per sbloccare la chiusura indicata con un lucchetto.

Rimuovere la spazzola rotante

Rimuovere con attenzione la spazzola rotante ed eliminare eventuali detriti.

Seguire il passaggio successivo.

Rimuovere la piastra

Reference code:

Quale parte è danneggiata?

Contenitore

Ciclone

Accessorio multifunzione

tubo di gomma

bastone/tubo

Post-filtro

Pre-filtro

Accessorio per le scale

La parte che deve essere sostituita non è elencata

Reference code:

Impugnare la spina mentre si preme il pulsante verso il basso e lasciare che il cavo rientri nell’apparecchio.

Utilizzo del cavo

Verificare che l’apparecchio sia spento.

Scollegare l'apparecchio dalla presa prima di riavvolgere il cavo.

Se il cavo non si riavvolge, tirarlo fuori con forza e allungarlo completamente fino a vedere il nastro rosso.

Per riavvolgere il cavo e riporre l’apparecchio dopo l’uso, è necessario premere fermamente il pulsante di riavvolgimento. Quando il pulsante viene premuto abbastanza, si sente e si percepisce uno scatto e il cavo viene riavvolto.

Questo ha risolto il problema?

Reference code:

Testare l'aspirazione

Se l’apparecchio espelle polvere, potrebbe essere presente un intasamento.

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile premendo il pulsante di sgancio all'estremità del tubo.

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo completamente, facendo attenzione che scatti in posizione.

Posizionare la mano sopra l'estremità del tubo estensibile e verificare l’aspirazione.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Guida per l’utente

Guida all’avvio rapido

Come usare la turbospazzola

Come collegare gli accessori

Come usare il tubo estensibile

Come usare l'avvolgicavo

Come riporre gli strumenti e trasportare l’aspirapolvere Dyson

Dove si trova il numero di serie?

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Guida all’avvio rapido

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Passo passo

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Che cosa c’è nella scatola?

Aspirapolvere.
Tubo estensibile.
Impugnatura del collo.
Spazzola piatta a doppia cavità
Gruppo tubo.
Strumenti accessori.
Guida per l’utente.

Assemblaggio dell’apparecchio

Collegare il tubo al relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Agganciare il tubo al retro dell’impugnatura del collo.

Agganciare l’impugnatura del collo al tubo estensibile.

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo, facendo attenzione che scatti in posizione.

Collegare la spazzola per pavimenti al tubo estensibile.

Inserire gli strumenti nella fondina e collegarla al tubo estensibile.

Come iniziare ad aspirare

Allungare sempre completamente il cavo di alimentazione fino alla linguetta rossa prima dell’uso.
Per accendere o spegnere, premere il pulsante di accensione posizionato come illustrato.

Strumenti

Collegare gli strumenti accessori al tubo estensibile, all’impugnatura del collo o al tubo come illustrato di seguito, facendo attenzione che scattino in posizione.

Possiamo aiutarla in altro modo?

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Utilizzo della turbospazzola

Segui i passaggi nel video.

Puoi trovare la versione scritta passo dopo passo della guida in "Possiamo aiutarti in qualcos'altro?"

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo della turbospazzola

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Utilizzo della turbospazzola

Quando si avvia l’apparecchio, la turbospazzola è impostata con la spazzola attivata.

Modificare la potenza dell'aspirazione da bassa a alta.

Accendere/spegnere la spazzola rotante.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Reference code:

Come collegare gli accessori

Collegare gli strumenti accessori al tubo estensibile, all’impugnatura del collo o al tubo come illustrato di seguito, facendo attenzione che scattino in posizione.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Reference code:

Utilizzo del tubo estensibile

Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo completamente, facendo attenzione che scatti in posizione.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Reference code:

Tenere in mano la spina mentre si avvolge il cavo sulla bobina. Non lasciare sbattere la spina quando si riavvolge.

Riavvolgimento del cavo

Verificare che l’apparecchio sia spento.

Scollegare l'apparecchio dalla presa prima di riavvolgere il cavo.

Per riavvolgere il cavo, premere il pulsante con decisione fino a quando scatta e il cavo inizia a riavvolgersi.

Possiamo aiutarla in altro modo?

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Conservazione degli strumenti

Applicare gli strumenti alla relativa fondina.
Agganciare la fondina per attrezzi al tubo estensibile.

Premere il pulsante rosso e ritrarre completamente il tubo estensibile.
Conservare la spazzola per pavimenti inserendola nel fermaglio sul retro del corpo principale.

Trasporto dell’apparecchio Dyson

Trasportare l’apparecchio prendendolo dall’impugnatura principale sul corpo.

Non premere il pulsante di sgancio del ciclone o scuotere l’apparecchio quando lo si trasporta, altrimenti il ciclone potrebbe staccarsi, cadere e causare infortuni.

Possiamo aiutarla in altro modo?

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Posizione numero di serie

Sotto l’apparecchio, tra le ruote.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Reference code:

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

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Rimozione del contenitore

Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente.

Per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente, premere il pulsante di sgancio sul lato dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.

L’impugnatura per il trasporto viene sganciata. Rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente.

Svuotamento del contenitore

Per eliminare lo sporco, premere il pulsante rosso di sgancio del contenitore.

Separare il contenitore e il ciclone

Per accedere alla copertura, assicurarsi che il contenitore sia vuoto e che la sua base sia aperta. Premere il pulsante di sgancio per rimuovere il contenitore.

Pulire la copertura

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.

Pulire la copertura del ciclone con un panno asciutto o una spazzola. Non utilizzare acqua per pulire il ciclone.

Pulire il contenitore

Il contenitore trasparente può essere pulito con acqua pulita.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riassemblare l’apparecchio.

Reinstallazione del contenitore

Chiudere la base del contenitore trasparente fino a che non scatta e si trova fermamente in posizione.

Quando si reinstalla, collocare lo slot nella parte inferiore del contenitore su una linguetta grande nel canale inferiore.

Chiudere l’impugnatura spingendola verso il basso fino a farla scattare.

Possiamo aiutarla in altro modo?