Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Pulizia e manutenzione

Cambio del filtro

Sostituire il corpo principale

Come installare

Reference code:

Istruzioni per la pulizia

La guida alla pulizia è disponibile al link qui sopra.

Per mantenere l'aspetto iniziale di Airblade, assicurarsi che tutte le superfici dell'asciugamani Airblade siano pulite quotidianamente con un panno morbido e una soluzione detergente non abrasiva/non corrosiva.

Asciugare quotidianamente il coperchio per evitare depositi minerali e accumulo di detriti. Pulire il pavimento e la parete intorno all’unità. Questo può essere necessario con maggiore regolarità in aree ad elevato utilizzo.

Le seguenti sono alcune delle sostanze chimiche dannose per l’unità e che non devono essere usate. L’utilizzo di queste sostanze annullerà la garanzia.

Non utilizzare:

Miscele alcoliche-acide
Alcol
Solventi/prodotti a base oleosa
Ammonio quaternario
Miscele alcaline-candeggina
Ingredienti schiumosi
Candeggina o detergenti abrasivi
Non utilizzare idropulitrici

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Risoluzione dei problemi

Manutenzione dell’apparecchio Dyson

Seleziona l'opzione appropriata

Problema di alimentazione o elettrico

Tempo di asciugatura lungo

Problema del flusso d'aria

Problema visibile

Rumore insolito

Odore insolito

Reference code:

Si noti che il costo della sostituzione o della riparazione non sarà coperto se il danno è dovuto ad atti vandalici.

Selezionare il tipo di danno

Ingresso del cavo

Acqua sulla parete o sul pavimento

Crepa nel coperchio

Graffio estetico

Parte danneggiata

Reference code:

Si noti che il costo della sostituzione o della riparazione non sarà coperto se il danno è dovuto ad atti vandalici.

Quale parte è danneggiata?

Piastra posteriore

Coperchio

Questa parte non è più disponibile. Contattare Dyson Servizio Clienti per discutere delle opzioni disponibili. Il ricambio delle parti per l’asciugamani può essere eseguito seguendo con attenzione le istruzioni riportate nel pacco di sostituzione e nella guida di installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare Dyson Servizio Clienti per assistenza.

Le parti di ricambio per l’asciugamani possono essere installate seguendo con attenzione le istruzioni riportate nel pacco di sostituzione e nella guida di installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare Dyson Servizio Clienti per assistenza.

Reference code:

Qual è il problema dell’ingresso del cavo?

Lato sbagliato del pannello rimosso

Sebbene l’ingresso del cavo può essere sul lato destro o sinistro, se si rimuove il lato sbagliato durante l’installazione o si desidera cambiare lato dopo l’installazione, bisogna sapere che ciò non è possibile a meno che non si ordini un corpo principale di ricambio

Reference code:

Si noti che il costo della sostituzione o della riparazione non sarà coperto se il danno è dovuto ad atti vandalici.

Linee guida Dyson

Le seguenti sono alcune delle sostanze chimiche dannose per l’unità e che non devono essere usate. L’utilizzo di queste sostanze annullerà la garanzia.

Non utilizzare:

Miscele alcoliche-acide

Alcol

Solventi/prodotti a base oleosa

Ammonio quaternario

Miscele alcaline-candeggina

Ingredienti schiumosi

Candeggina o detergenti abrasivi

Non utilizzare idropulitrici

Si stanno usando sostanze chimiche non approvate?

Sì

Reference code:

Si noti che il costo della sostituzione o della riparazione non sarà coperto se il danno è dovuto ad atti vandalici.

Il danno è stato causato da atti vandalici?

Sì

Reference code:

Si stanno usando sostanze chimiche non approvate?

Sì

Reference code:

Si noti che il costo della sostituzione o della riparazione non sarà coperto se il danno è dovuto ad atti vandalici.

Il danno è stato causato da atti vandalici?

Sì

Reference code:

L’apparecchio funziona normalmente

Si noti che quando si usa il nostro prodotto (e qualunque altro asciugamani a muro con posizionamento delle mani sotto il getto), l'acqua presente sule mani bagnate viene soffiata nell'aria; è facile asciugarla come parte della procedura standard di pulizia del bagno.

Se l’acqua sulla parete rappresenta un problema, specialmente per le superfici porose, è possibile usare un paraspruzzi o una superficie non porosa (es. Piastrelle in ceramica).

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Selezionare il sintomo appropriato.

Risoluzione dei problemi

Manutenzione dell’apparecchio Dyson

Reference code:

Si noti che il prodotto causerà un certo riscaldamento dell'aria se viene usato costantemente in luoghi affollati. Questo accade quando la temperatura ambiente è elevata o quando aspira aria calda da una fonte di calore localizzata. È normale.

L'aria è calda quando l’apparecchio è un uso da meno di 30 minuti?

Sì

Reference code:

Sembra che Airblade non presenti nessun guasto. Il prodotto scalderà leggermente l'aria se usato in luoghi affollati.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

I filtri sono stati cambiati negli ultimi sei mesi?

Sì

Assicurarsi di pulire le griglie e le lame quando si installa il nuovo filtro.

Reference code:

Quanto ci vuole per asciugare le mani?

Circa 15 secondi

Più di 15 secondi

Reference code:

Sembra che Airblade non presenti nessun guasto. I test hanno dimostrato che il tempo di asciugatura dei nostri asciugamani è di 15 secondi.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Verificare la presenza di intasamenti esterni nelle lame d’aria.

Il flusso d’aria è costante alle uscite?

Sì

Reference code:

I filtri sono stati cambiati negli ultimi sei mesi?

Sì

Assicurarsi di pulire le griglie e le lame quando si installa il nuovo filtro.

Reference code:

Nessun problema con l’apparecchio

Questo indica che l’apparecchio funziona come previsto.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Seleziona l'opzione appropriata

Diverso rispetto a quando è stato installato la prima volta

Reference code:

In che modo il rumore è diverso?

Rumore forte o tintinnio

Più silenzioso del solito

Reference code:

Viene usato più di 250 volte al giorno?

Sì

Reference code:

Controllare che il prodotto sia ben collegato

Assicurarsi che il prodotto sia saldamente applicato sulla piastra posteriore con i due bulloni sui due lati dell’unità.

Assicurarsi che la piastra posteriore sia applicata fermamente alla parete con quattro viti di fissaggio.

Il prodotto è collegato in modo fisso?

Sì

Reference code:

Fissare il prodotto sulla piastra posteriore ed eseguire nuovamente il test.

Fissando il prodotto, si è risolto il problema?

Sì

Reference code:

Controllare che il prodotto sia ben collegato

Assicurarsi che il prodotto sia saldamente applicato sulla piastra posteriore con i due bulloni sui due lati dell’unità.

Assicurarsi che la piastra posteriore sia applicata fermamente alla parete con quattro viti di fissaggio.

Il prodotto è collegato in modo fisso?

Sì

Reference code:

Fissare il prodotto sulla piastra posteriore ed eseguire nuovamente il test.

Fissando il prodotto, si è risolto il problema?

Sì

Reference code:

Viene usato più di 250 volte al giorno?

Sì

Reference code:

I filtri sono stati cambiati negli ultimi sei mesi?

Sì

Assicurarsi di pulire le griglie e le lame quando si installano i nuovi filtri. Il ricambio delle parti per l’asciugamani può essere eseguito seguendo con attenzione le istruzioni riportate nel pacco di sostituzione e nella guida di installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare Dyson Servizio Clienti per assistenza.

Reference code:

Selezionare il sintomo appropriato

Alimentazione intermittente o spegnimento

Nessuna alimentazione

Reference code:

È la prima volta che si utilizza la macchina?

Sì

Reference code:

Accendere/spegnere l’alimentazione e prevedere due minuti per la calibrazione dell’unità.

AVVERTENZA: non utilizzare l’unità durante questo periodo di calibrazione.

C'è corrente nell'unità?

Sì

Reference code:

Controllare la distanza di funzionamento

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della distanza ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Viene usato più di 250 volte al giorno?

Sì

Reference code:

Potrebbe essere presente un problema di alimentazione elettrica che non riguarda Airblade.

Questo può essere risolto rivolgendosi a un elettricista qualificato per controllare l’alimentazione dell’unità, che la tensione di alimentazione corrisponda alla targhetta dei dati di funzionamento e anche che l’unità sia collegata correttamente sulla piastra posteriore.

Assicurarsi che il filo di messa a terra sia collegato.

L'elettricista ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

I filtri sono stati cambiati negli ultimi sei mesi?

Sì

Reference code:

Possiamo aiutarla in altro modo?

Sì

Reference code:

Questa parte deve essere installata da un individuo qualificato.

Video di installazione

Segui i passaggi nel video.

Puoi trovare la versione scritta passo dopo passo della guida in "Possiamo aiutarti in qualcos'altro?"

< p> L'installazione del tuo Airblade deve essere eseguita seguendo attentamente le istruzioni fornite nella guida all'installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare la Helpline Dyson per assistenza.

Il riassemblaggio della macchina ha risolto il problema?

Sì

Leggi la guida sulla sostituzione del filtro HEPA

Reference code:

Preparazione

Installare l'asciugamani Dyson Airblade Tap è facile: tutto ciò di cui hai bisogno sono pochi semplici strumenti.

Scegliere un luogo adatto

L'unità principale deve essere montata su una parete piana in un luogo asciutto. È necessario l'accesso a una fonte di alimentazione e a una fornitura di acqua mista.

Istruzioni

Scartare e rimuovere il prodotto.

Installa il rubinetto facendo passare il cablaggio attraverso il foro nel lavandino e avvitandolo.

Installa il tubo facendo passare il cablaggio attraverso il tubo e avvitalo al rubinetto.

Rimuovere motor bucket dalla piastra posteriore

Svita e rimuovi l'impianto elettrico e il coperchio del tubo dell'acqua.

Posizionare la piastra posteriore nel punto desiderato sul muro e contrassegnare e praticare i fori.

Fissa la piastra posteriore alla parete.

Collega il cavo di collegamento e il tubo.

Cablare il cavo di alimentazione e installare il coperchio dell'impianto elettrico assicurandosi che tutte le viti siano serrate.

Collegare l'alimentazione dell'acqua e installare il coperchio, avvitandolo in posizione.

Attaccare motor bucket per completare l'installazione.

Nota: i rubinetti alti vengono installati allo stesso modo

Il riassemblaggio della macchina ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Accendere/spegnere l’alimentazione e prevedere due minuti per la calibrazione dell’unità.

AVVERTENZA: non utilizzare l’unità durante questo periodo di calibrazione.

L’unità è tornata ad essere alimentata?

Sì

Reference code:

Questa parte deve essere installata da un individuo qualificato.

Video di installazione

Segui i passaggi nel video.

Puoi trovare la versione scritta passo dopo passo della guida in "Possiamo aiutarti in qualcos'altro?"

Il riassemblaggio della macchina ha risolto il problema?

Sì

Leggi la guida sulla sostituzione del filtro HEPA

Reference code:

Controllare la distanza di funzionamento

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della distanza ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Si aveva più di un apparecchio in fila?

Sì

Reference code:

Potrebbe essere presente un problema di alimentazione elettrica che non riguarda Airblade.

Assicurarsi che il filo di messa a terra sia collegato.

L'elettricista ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Controllare le linee guida per l’installazione

Deve essere presente uno spazio minimo di 220 mm tra gli apparecchi.

Isolare l’apparecchio spegnendo gli eventuali apparecchi vicini.

Per ulteriori informazioni a riguardo, consultare la guida all’installazione allegata.

Gli apparecchi sono troppo vicini tra loro?

Sì

Reference code:

Potrebbe essere presente un problema di alimentazione elettrica che non riguarda Airblade.

Assicurarsi che il filo di messa a terra sia collegato.

L'elettricista ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Rimuovere l’apparecchio situato nel mezzo per aumentare la distanza tra le unità.

Questo ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Preparazione

Installare l'asciugamani Dyson Airblade Tap è facile: tutto ciò di cui hai bisogno sono pochi semplici strumenti.

Scegliere un luogo adatto

L'unità principale deve essere montata su una parete piana in un luogo asciutto. È necessario l'accesso a una fonte di alimentazione e a una fornitura di acqua mista.

Istruzioni

Scartare e rimuovere il prodotto.

Installa il rubinetto facendo passare il cablaggio attraverso il foro nel lavandino e avvitandolo.

Installa il tubo facendo passare il cablaggio attraverso il tubo e avvitalo al rubinetto.

Rimuovere motor bucket dalla piastra posteriore

Svita e rimuovi l'impianto elettrico e il coperchio del tubo dell'acqua.

Posizionare la piastra posteriore nel punto desiderato sul muro e contrassegnare e praticare i fori.

Fissa la piastra posteriore alla parete.

Collega il cavo di collegamento e il tubo.

Cablare il cavo di alimentazione e installare il coperchio dell'impianto elettrico assicurandosi che tutte le viti siano serrate.

Collegare l'alimentazione dell'acqua e installare il coperchio, avvitandolo in posizione.

Attaccare motor bucket per completare l'installazione.

Nota: i rubinetti alti vengono installati allo stesso modo

Il riassemblaggio della macchina ha risolto il problema?

Sì

Reference code:

Che tipo di odore?

Bruciatura elettrica

Spegnere l’unità. Non usare fino all’intervento di un tecnico Dyson.

Reference code:

Questa parte deve essere installata da un individuo qualificato.

Video di installazione

Segui i passaggi nel video.

Puoi trovare la versione scritta passo dopo passo della guida in "Possiamo aiutarti in qualcos'altro?"

L'installazione del tuo Airblade deve essere eseguita seguendo attentamente le istruzioni fornite nella guida all'installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare la Helpline Dyson per assistenza.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Guida all’installazione

Leggi la guida sulla sostituzione del filtro HEPA

Reference code:

Preparazione

Installare l'asciugamani Dyson Airblade Tap è facile: tutto ciò di cui hai bisogno sono pochi semplici strumenti.

Scegliere un luogo adatto

L'unità principale deve essere montata su una parete piana in un luogo asciutto. È necessario l'accesso a una fonte di alimentazione e a una fornitura di acqua mista.

Istruzioni

Scartare e rimuovere il prodotto.

Installa il rubinetto facendo passare il cablaggio attraverso il foro nel lavandino e avvitandolo.

Installa il tubo facendo passare il cablaggio attraverso il tubo e avvitalo al rubinetto.

Rimuovere motor bucket dalla piastra posteriore

Svita e rimuovi l'impianto elettrico e il coperchio del tubo dell'acqua.

Posizionare la piastra posteriore nel punto desiderato sul muro e contrassegnare e praticare i fori.

Fissa la piastra posteriore alla parete.

Collega il cavo di collegamento e il tubo.

Cablare il cavo di alimentazione e installare il coperchio dell'impianto elettrico assicurandosi che tutte le viti siano serrate.

Collegare l'alimentazione dell'acqua e installare il coperchio, avvitandolo in posizione.

Attaccare motor bucket per completare l'installazione.

Nota: i rubinetti alti vengono installati allo stesso modo

Possiamo aiutarla in altro modo?

Sì

Guida all’installazione

Reference code:

Guida all’installazione

Per visualizzare la guida all’installazione, fare clic sul link qui sopra.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Consultare la guida passo per passo su come sostituire il corpo principale

Reference code:

Sostituzione del corpo principale

Rimuovere le due viti di sicurezza dai lati del corpo principale.

Portare verso l’alto il corpo principale e sganciarlo dal bordo superiore della piastra posteriore.

Agganciare il nuovo corpo principale sul bordo superiore della piastra posteriore.

Inserire e serrare le due viti di sicurezza sul lato del corpo principale.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Reference code:

Come sostituire il filtro

Il ricambio delle parti per l’asciugamani può essere eseguito seguendo con attenzione le istruzioni riportate nel pacco di sostituzione e nella guida di installazione. In caso di dubbi, consultare un elettricista qualificato o contattare Dyson Servizio Clienti per assistenza.

Se necessario per ambienti a utilizzo intenso, il kit di sostituzione del filtro Dyson fornisce tutto il necessario per la sostituzione del filtro HEPA dell’unità.

Le prese d'aria devono essere regolarmente controllate per garantire l’assenza di polvere e detriti. La pulizia delle prese con un panno morbido dovrebbe essere sufficiente a rimuovere polvere e detriti. Se le prese d'aria si intasano, potrebbe essere necessaria un’ulteriore pulizia o una sostituzione del filtro.

In cosa possiamo aiutarti?

Sì

Leggi la guida passo passo sulla sostituzione del filtro HEPA

Reference code:

Cambio del filtro

Rimuovere le due viti antimanomissione dal corpo principale usando lo strumento di servizio fornito.

Sollevare il corpo principale dalla parte inferiore e rimuoverlo dalla piastra posteriore.

Sganciare i quattro fermi.

Estrarre entrambi i gruppi alloggiamento del vecchio filtro HEPA.

Spingere in posizione entrambi i gruppi di alloggiamento del nuovo filtro HEPA, facendo attenzione che i pulsanti in alto siano rivolti verso l'alto e che il pulsante sul lato sia rivolto verso l'alto dell’apparecchio.

Allacciare i quattro ganci.

Agganciare il corpo principale dell’unità sul bordo superiore della piastra posteriore. Muovere il corpo principale dell’unità in basso contro la piastra posteriore. (Per installazioni con l’ingresso del cavo sul lato, assicurarsi che la guarnizione della staffa laterale sia installata correttamente sul corpo principale).