Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Cuffie Dyson Zone™ con cancellazione del rumore (Blu di Prussia/Blu intenso)Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Cuffie Dyson Zone™ con cancellazione del rumore (Blu di Prussia/Blu intenso)
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WP01
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App MyDyson™ e connettività
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Utilizza le tue cuffie con Apple Watch
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Domanda risolta
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Nuova interrogazione
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Cambiare i cuscinetti auricolari
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Modifica dei filtri
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Modifica dei filtri - passo dopo passo
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Come individuare il numero di serie
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Lavare la copertura per il viso della comunità
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Lavare la copertura facciale della tua comunità - passo dopo passo
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Problema risolto
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Lavare la visiera
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Lavare la visiera: passo dopo passo
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Risoluzione dei problemi delle cuffie
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Problema del flusso d'aria
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La modalità di attività automatica non funziona
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Flusso d'aria intermittente
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Flusso d'aria assente/debole
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Controllare se la carica della batteria è sufficiente
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Controlla le impostazioni dell'attività sulle cuffie
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Controlla le impostazioni delle cuffie
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Come inserire i filtri
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Flusso d'aria irregolare
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Controllare la durata del filtro
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Problema audio
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La cancellazione attiva del rumore (ANC) non funziona
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Reimposta le cuffie
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Audio troppo basso
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Controlla l'app in uso
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Reimposta le cuffie
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Audio intermittente
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Reimposta le cuffie
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Il motore è troppo rumoroso
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Nessun audio
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Controlla la portata del Bluetooth e le impostazioni del dispositivo
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Reimposta le cuffie
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Connetti al dispositivo
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Controlla la portata del Bluetooth e le impostazioni del dispositivo
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Scarsa qualità audio
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App MyDyson™ e connettività
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Risoluzione dei problemi
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Già connesso
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L'app sta visualizzando un avviso
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Guasto al sensore della qualità dell'aria
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Guasto al flusso d'aria
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Un altro dispositivo connesso
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Domanda risolta
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Attacca la visiera
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Impossibile connettersi
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Difetto del padiglione auricolare
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Filtri mancanti
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Guasto del LED
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Difetto della visiera
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Guasto rilevato
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Alcune delle funzionalità della mia app non sono disponibili
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Problema risolto
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Le mie cuffie non si aggiornano automaticamente
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Non riesco a controllare le mie cuffie utilizzando l'app
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La connessione delle mie cuffie è intermittente
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La qualità dell'aria in tempo reale e i dati audio non vengono visualizzati
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Non collegata
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Non ho ricevuto l'e-mail con il codice di accesso
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Non riesco a trovare o installare l'app MyDyson™
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Ho problemi ad accedere all'app MyDyson™
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Ho problemi a connettermi alle mie cuffie
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L'accoppiamento audio non riesce
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Androide
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Ho problemi con questo passaggio
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Completa la configurazione
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Mela
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Ho problemi con questo passaggio
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Ho problemi con l'accoppiamento con le cuffie
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Inizializzazione dei sensori
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L'app non trova le mie cuffie
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Accoppiare la macchina
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Non sono sicuro
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Associazione delle cuffie
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Aggiungi macchina
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Ho problemi con questo passaggio
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Utilizzando l'app MyDyson™
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Come posso trovare le informazioni sulla qualità dell'aria?
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Come posso controllare le impostazioni del flusso d'aria nell'app?
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Impostazioni della macchina
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Modifica delle impostazioni di posizione delle cuffie
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Attiva/disattiva il limitatore di volume
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Controllo della durata del filtro
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Modificare il nome delle cuffie
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Gestione delle notifiche
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Aggiornamento del software della macchina
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Come trovo le mie letture sonore?
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Come posso modificare le mie impostazioni audio nell'app?
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Come posso passare da una macchina all'altra?
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Problema di alimentazione o elettrico
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Potenza intermittente
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La macchina non si accende
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Luce ambra lampeggiante
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Luce rossa lampeggiante
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Senza luce
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Anello di luce verde
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Senza luce
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Senza luce
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Luce ambra lampeggiante
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Problema risolto
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Senza luce
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Luce ambrata pulsante
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Luce bianca lampeggiante pulsata
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Luce ambrata fissa
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Luce rossa lampeggiante
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Prenota una riparazione
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Problema risolto
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La macchina non si carica
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Problema di autonomia della batteria
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Pezzi di ricambio e istruzioni per la sostituzione
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Accessori
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Caricatore USB-C
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema risolto
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Copertura facciale comunitaria
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Applicazione della copertura facciale comunitaria - passo dopo passo
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Custodia Explorer
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Acquistare parte
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Fodera FFP2
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Kit adattatore in volo
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Custodia rigida a un quarto di giro
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Manica visiera
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Custodia morbida
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Spazzolino per pulizia visiera
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Padiglioni e filtri
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Padiglione auricolare
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Coperchio del filtro
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Filtri
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Visiera
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Visiera
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Visiera interna
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Estensione visiera sinistra
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Visiera esterna
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Estensione visiera destra
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Come individuare il numero di serie
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Odore sgradevole
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Conferma da dove proviene l'odore
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Le cuffie
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Controlla i filtri
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La visiera
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Controllare la durata del filtro
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Lavare la visiera: passo dopo passo
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Problema di utilizzo
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Problema nell'attaccare la visiera
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Problema di separazione delle parti della visiera
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Montaggio della copertura facciale comunitaria
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Applicazione della copertura facciale comunitaria - passo dopo passo
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Controllo del flusso d'aria
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Controllare il flusso d'aria - passo dopo passo
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Utilizzo della cancellazione attiva del rumore (ANC)
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Utilizzo della cancellazione attiva del rumore (ANC): passo dopo passo
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Attaccare la visiera
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Ricaricare le cuffie
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Scarica le informazioni su sicurezza e conformità
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Configurazione delle cuffie
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Iniziare con l'audio
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Iniziare con l'audio: passo dopo passo
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Iniziare con la purificazione
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Iniziare con la purificazione - passo dopo passo
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Utilizzando il kit adattatore di bordo
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Utilizzando il joystick audio sulle cuffie
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Controllo dell'audio durante l'ascolto della musica
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Utilizzando l'assistente vocale del tuo dispositivo tramite le cuffie
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Accettare e rifiutare le chiamate vocali
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Capire le luci sulle mie cuffie
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Scarica il manuale utente
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