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Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Asciugacapelli Dyson Supersonic r™
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Asciugacapelli Dyson Supersonic r™
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Pulizia dell’apparecchio

Per pulire il corpo principale dell'apparecchio e gli accessori, utilizzare un panno asciutto.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Seleziona l'opzione appropriata

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Rumore ronzante

È possibile avvertire un leggero ronzio dello ionizzatore intorno al corpo dell'apparecchio.

Spegnere l'apparecchio, ma lasciare la rete elettrica collegata e accesa. Dopo 1-2 minuti il ronzio scomparirà in assenza di utilizzo, per poi ricomparire quando il prodotto è in funzione. Si tratta di un comportamento normale del prodotto.

Questo ha risolto il problema?

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Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Pulizia del filtro

Per mantenere prestazioni ottimali dell'asciugacapelli, pulisci il filtro quando
richiesto dalla luce LED gialla lampeggiante o se senti un flusso d'aria ridotto.


Una luce bianca lampeggia quando il filtro è assente o non montato correttamente.

                   

Scollegare la macchina dalla rete elettrica e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.

                   

Rimuovere la gabbia del filtro facendola scorrere verso il basso lungo il cavo di alimentazione e aprendola in corrispondenza della linea di divisione.

                   

Fai scorrere i due pezzi del filtro per separarli.

                   

Rimuovere i detriti di grandi dimensioni dalla gabbia del filtro, come ciocche di capelli o grandi particelle di polvere.

                   

Sciacquare le due parti del filtro sotto l'acqua corrente calda.

                   

Usare una goccia di shampoo detergente e strofinare delicatamente la parte esterna della gabbia del filtro interno con piccoli movimenti circolari. Quindi, proseguire strofinando delicatamente la parte interna della gabbia del filtro interno con movimenti dall’alto verso il basso, poi risciacquare.

                   

Tenersi verso la luce per assicurarsi che non vi siano residui o sporco.

                   

Eseguendo un movimento simile a un pizzico, premere delicatamente la gabbia del filtro interno con della carta assorbente per asciugarla.

                   

Lasciare asciugare completamente entrambi i filtri prima di procedere.

                   

Fai scorrere nuovamente il filtro interno nella gabbia, quindi aprilo in corrispondenza della linea di divisione e rimettilo sulla macchina per farlo scattare in posizione.

                   

Questo ha risolto il problema?

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Il problema riguarda il flusso d’aria o la temperatura?

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Accessori intelligenti

Gli accessori intelligenti sono preimpostati con flusso d'aria e intervallo di temperatura ottimali e riconoscono l'ultima impostazione utilizzata con l'apprendimento degli accessori.

Il flusso d'aria può anche essere regolato manualmente utilizzando il pulsante del flusso d'aria.

Le luci LED indicano quali impostazioni stai utilizzando. Le impostazioni disponibili sono:

Una spia bianca: delicato (styling)

                   

Due spie bianche: medio (asciugatura normale)

                   

Tre spie bianche: veloce (asciugatura rapida)

                   

Questo ha risolto il problema?

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Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

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Accessori intelligenti

Gli accessori intelligenti sono preimpostati con flusso d'aria e intervallo di temperatura ottimali e riconoscono l'ultima impostazione utilizzata con l'apprendimento degli accessori.

La temperatura può anche essere regolata manualmente utilizzando il pulsante della temperatura.

Le luci LED indicano quali impostazioni stai utilizzando. Le impostazioni disponibili sono:

Una luce blu: getto freddo

                   

Una luce rossa: bassa (asciugatura delicata)

                   

Due luci rosse: media (asciugatura regolare)

                   

Tre luci rosse: alta (asciugatura e styling rapidi)

                   

Questo ha risolto il problema?

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Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Sono presenti parti danneggiate della spina o del cavo?

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Controllare l’apparecchio

Verifica che la presa non sia condivisa con un altro dispositivo elettrico in quanto ciò potrebbe influire sulla tensione.

Tieni presente che non è consigliabile utilizzare il prodotto tramite una prolunga.

La macchina è collegata a una presa di corrente?

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Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Lasciare raffreddare la macchina, quindi collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica.

Questo ha risolto il problema?

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Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

Reference code:

Pulizia del filtro

Per mantenere prestazioni ottimali dell'asciugacapelli, pulisci il filtro quando
richiesto dalla luce LED gialla lampeggiante o se senti un flusso d'aria ridotto.


Una luce bianca lampeggia quando il filtro è assente o non montato correttamente.

                   

Scollegare la macchina dalla rete elettrica e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.

                   

Rimuovere la gabbia del filtro facendola scorrere verso il basso lungo il cavo di alimentazione e aprendola in corrispondenza della linea di divisione.

                   

Fai scorrere i due pezzi del filtro per separarli.

                   

Rimuovere i detriti di grandi dimensioni dalla gabbia del filtro, come ciocche di capelli o grandi particelle di polvere.

                   

Sciacquare le due parti del filtro sotto l'acqua corrente calda.

                   

Usare una goccia di shampoo detergente e strofinare delicatamente la parte esterna della gabbia del filtro interno con piccoli movimenti circolari. Quindi, proseguire strofinando delicatamente la parte interna della gabbia del filtro interno con movimenti dall’alto verso il basso, poi risciacquare.

                   

Tenersi verso la luce per assicurarsi che non vi siano residui o sporco.

                   

Eseguendo un movimento simile a un pizzico, premere delicatamente la gabbia del filtro interno con della carta assorbente per asciugarla.

                   

Lasciare asciugare completamente entrambi i filtri prima di procedere.

                   

Fai scorrere nuovamente il filtro interno nella gabbia, quindi aprilo in corrispondenza della linea di divisione e rimettilo sulla macchina per farlo scattare in posizione.

                   

Questo ha risolto il problema?

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Eliminare l'errore

Scollegare la macchina dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare per almeno 1 ora.

Inserisci nuovamente la spina nella presa, accendi la spina e riaccendi la macchina.

Questo ha risolto il problema?

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Una luce lampeggiante bianca e blu indica che non c'è alcun accessorio collegato alla macchina.

                   

Assicuratevi di aver montato un accessorio prima di accendere la macchina.

Se non ci sono accessori collegati alla macchina, questa non si accenderà.

                   

Questo ha risolto il problema?

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Eliminare l'errore

Spegnere l'apparecchio, spegnere la spina di rete e staccare la spina dalla presa.

Attendere che le tre spie LED bianche smettano di lampeggiare, quindi reinserire la spina nella presa, accendere la spina e riaccendere l'apparecchio per eliminare l'errore.

Questo ha risolto il problema?

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Ciò indica che il filtro è assente o non è montato correttamente.

Assicurati che il filtro sia montato correttamente.

                   

Questo ha risolto il problema?

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Filter maintenance

Una luce gialla lampeggiante indica che il filtro deve essere pulito.

                   

Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Accessori

Assicuratevi di aver montato un accessorio prima di accendere la macchina.

Se non ci sono accessori collegati alla macchina, questa non si accenderà.

                   

Ci sono delle spie accese sull’apparecchio?

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Controllare la tensione

Verificare che l’apparecchio sia utilizzato in un paese con lo stesso intervallo di tensione elettrica del paese in cui è stato acquistato:

220-240V

Australia

Cina

Egitto

Europa

Groenlandia

Hong Kong

India

Indonesia

Irlanda

Malesia

Nuova Zelanda

Perù

Filippine

Russia

Singapore

Sudafrica

Corea del Sud

Thailandia

Emirati Arabi Uniti

Regno Unito

100-127V

Canada

Giappone

Messico

Taiwan

USA

Per esempio, se si porta in Europa un apparecchio acquistato nel Regno Unito, l’apparecchio funzionerà. Se si porta in Europa un apparecchio acquistato negli Stati Uniti, l’apparecchio non si accenderà.

L’apparecchio viene utilizzato in un paese con lo stesso intervallo di tensione elettrica di quello in cui è stato acquistato?

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Ricollegare la macchina utilizzando una presa di corrente diversa

Verificare nuovamente il funzionamento dell’apparecchio in un paese con lo stesso intervallo di tensione elettrica di quello in cui è stato acquistato.

Questo ha risolto il problema?

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Lasciare raffreddare la macchina

Scollegare la macchina dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare per almeno 1 ora.

Provare un’altra presa elettrica

Collegare la macchina a una presa di corrente diversa.

Questo ha risolto il problema?

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La spina cade dalla presa elettrica

Talvolta la spina può scollegarsi dalla presa se soggetta a tensione.

Per evitare che accada, usare una presa elettrica diversa e più vicina oppure lasciare una porzione di cavo distesa sul pavimento.

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Interruttore ON/OFF

La macchina si spegne premendo l'interruttore ON/OFF.

                   

Questo ha risolto il problema?

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Come acquistare e montare i ricambi per la tua macchina

Ricevi pezzi di ricambio originali direttamente da Dyson e scopri come montarli sulla tua macchina.

Parti di ricambio

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Verifica se la tua macchina è in garanzia o acquista parti di ricambio di seguito: la tua parte ti verrà quindi consegnata. La tua macchina viene fornita con parti gratuite se coperte dalla polizza di garanzia. Per verificare se il tuo è ancora in garanzia, visita MyDyson

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Come sostituire il filtro

Assicurarsi di aver scollegato l’apparecchio dall’alimentazione elettrica e di lasciarlo raffreddare prima di pulire l’unità filtro.

Rimuovere la gabbia del filtro facendola scorrere verso il basso lungo il cavo di alimentazione e aprendola in corrispondenza della linea di divisione.

                   

Aprire il nuovo filtro sulla linea di divisione e farlo scorrere sulla macchina per farlo scattare in posizione.

                   

Sei riuscito ad adattare la tua parte?

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Trovare numero di serie dell’apparecchio

Il numero di serie può essere trovato nelle seguenti posizioni:

Sulla confezione dell’apparecchio.

Sul cavo di alimentazione vicino alla spina.

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Seleziona l'opzione appropriata

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Odore acre

Durante i primi utilizzi il prodotto potrebbe emanare un odore acre, causato dal rivestimento impiegato nel processo di produzione e normalmente applicato agli apparecchi dotati di un termoelemento. L’odore scomparirà con l’utilizzo ripetuto dell’apparecchio.

Per velocizzare il processo, usare l’apparecchio con un’impostazione di calore elevata.

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Odore di polvere

Se l’apparecchio emette un odore di polvere, verificare che l’uscita dell'aria sia priva di ostruzioni e pulire il filtro.

Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

Pulire il filtro

Seguire i passaggi del video.

Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"

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Seleziona l'opzione appropriata

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Guarnizione danneggiata/dislocata

La guarnizione dell'anello antistrappo, che si trova sotto la gabbia del filtro, può staccarsi accidentalmente quando si rimuove la gabbia del filtro. Se possibile, la guarnizione deve essere lasciata al suo posto.

Questo ha risolto il problema?

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Come usare gli accessori

Gli accessori magnetici si agganciano subito e facilmente alla parte anteriore dell’apparecchio. Possono essere ruotati di 360°, consentendoti di orientarli con precisione, dove necessario.

Affinché l'asciugacapelli funzioni, è necessario montare un accessorio prima di accendere la macchina.

                   

Accessorio potente per l'asciugatura

Produce un flusso d'aria ad alta velocità per asciugare rapidamente i capelli.

                   

Concentratore professionale

Concentra l'aria esattamente dove serve.

                   

Pettine districante

Progettato per districare e dare forma ai capelli mentre si asciugano.

                   

Diffusore

Aiuta a ridurre l'effetto crespo e a definire ricci e onde.

                   

Accessorio per il finish

Nasconde i baby hair sotto i capelli più lunghi, utilizzando l'effetto Coanda.

                   

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Come iniziare

Si prega di seguire i passaggi nel video.

Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"

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Come iniziare

Collega la tua macchina.

Seleziona un accessorio

Gli accessori magnetici si agganciano subito e facilmente alla parte anteriore dell’apparecchio. Possono essere ruotati di 360°, consentendoti di orientarli con precisione, dove necessario.

Affinché l'asciugacapelli funzioni, è necessario montare un accessorio prima di accendere la macchina.

                   

Scegli le tue impostazioni

Gli accessori intelligenti sono preimpostati con flusso d'aria e intervallo di temperatura ottimali e riconoscono l'ultima impostazione utilizzata con la loro funzione di apprendimento.

                   

Il flusso d'aria e la temperatura possono anche essere regolati manualmente utilizzando i pulsanti del flusso d'aria e della temperatura.

Pulsante per il getto freddo

Inoltre, puoi tenere premuto il pulsante del getto freddo per attivare l'aria fredda.

                   

Dove tenere l'asciugacapelli Dyson Supersonic r™ Professional

La parte superiore del tuo asciugacapelli Dyson Supersonic r™ Professional potrebbe diventare calda al tatto a causa dell'elemento riscaldante.

Tieni il tuo asciugacapelli Dyson Supersonic r™ Professional dove puoi raggiungere comodamente i pulsanti sulla parte anteriore e posteriore della macchina con una mano.

È qui che la macchina sarà più fresca.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Pulsante per il getto freddo

Premi e tieni premuto il pulsante del getto freddo per attivare l'aria fredda.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Controllo del flusso d'aria

Una luce bianca - Delicato (styling)

Due luci bianche - Media (asciugatura regolare)

Tre luci bianche - Veloce (asciugatura rapida)

                   

Controllo della temperatura

Una luce blu - Getto fredda

Una luce rossa - Bassa (asciugatura delicata)

Due luci rosse - Media (asciugatura regolare)

Tre luci rosse - Alto (asciugatura e styling rapidi)

                   

Giallo lampeggiante

Una luce gialla lampeggiante indica che il filtro deve essere pulito.

                   

Bianco lampeggiante

Una spia bianca lampeggiante del filtro indica che il filtro è assente o non è montato correttamente.

Assicurati che il filtro sia montato correttamente.

                   

Bianco e blu lampeggiante

Una luce lampeggiante bianca e blu indica che non è presente alcun accessorio collegato alla macchina.

Se non è presente alcun accessorio collegato alla macchina, questa non si accenderà.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Configurazione iniziale

Gli accessori intelligenti sono preimpostati con flusso d'aria e intervallo di temperatura ottimali e riconoscono l'ultima impostazione utilizzata con la loro funzione di apprendimento.

                   

LED

I colori dei LED indicano le quattro possibili impostazioni di calore e le tre impostazioni del flusso d'aria.

Seleziona l'opzione appropriata

Reference code:

Il flusso d'aria può essere regolato manualmente utilizzando il pulsante del flusso d'aria.

Le luci LED indicano quali impostazioni stai utilizzando. Le impostazioni disponibili sono:

Una spia bianca: delicato (styling)

                   

Due spie bianche: medio (asciugatura normale)

                   

Tre spie bianche: veloce (asciugatura rapida)

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

Reference code:

Il flusso d'aria può essere regolato manualmente utilizzando il pulsante del flusso d'aria.

Le luci LED indicano quali impostazioni stai utilizzando. Le impostazioni disponibili sono:

Una spia bianca: delicato (styling)

                   

Due spie bianche: medio (asciugatura normale)

                   

Tre spie bianche: veloce (asciugatura rapida)

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Pulire il filtro

Per mantenere prestazioni ottimali dell'asciugacapelli, pulisci il filtro quando richiesto dalla luce LED gialla lampeggiante o se senti un flusso d'aria ridotto.

Una luce bianca lampeggia quando il filtro è assente o non funziona correttamente montato.

                   

Se utilizzato in un salone, per mantenere prestazioni ottimali del tuo asciugacapelli, ti consigliamo di pulire regolarmente il filtro se riscontri un calo delle prestazioni del prodotto.

Si prega di seguire i passaggi nel video.

Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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Pulizia del filtro

Per mantenere prestazioni ottimali dell'asciugacapelli, pulisci il filtro quando
richiesto dalla luce LED gialla lampeggiante o se senti un flusso d'aria ridotto.


Una luce bianca lampeggia quando il filtro è assente o non montato correttamente.

                   

Scollegare la macchina dalla rete elettrica e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.

                   

Rimuovere la gabbia del filtro facendola scorrere verso il basso lungo il cavo di alimentazione e aprendola in corrispondenza della linea di divisione.

                   

Fai scorrere i due pezzi del filtro per separarli.

                   

Rimuovere i detriti di grandi dimensioni dalla gabbia del filtro, come ciocche di capelli o grandi particelle di polvere.

                   

Sciacquare le due parti del filtro sotto l'acqua corrente calda.

                   

Usare una goccia di shampoo detergente e strofinare delicatamente la parte esterna della gabbia del filtro interno con piccoli movimenti circolari. Quindi, proseguire strofinando delicatamente la parte interna della gabbia del filtro interno con movimenti dall’alto verso il basso, poi risciacquare.

                   

Tenersi verso la luce per assicurarsi che non vi siano residui o sporco.

                   

Eseguendo un movimento simile a un pizzico, premere delicatamente la gabbia del filtro interno con della carta assorbente per asciugarla.

                   

Lasciare asciugare completamente entrambi i filtri prima di procedere.

                   

Fai scorrere nuovamente il filtro interno nella gabbia, quindi aprilo in corrispondenza della linea di divisione e rimettilo sulla macchina per farlo scattare in posizione.

                   

C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?

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