Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Piastra Asciugacapelli Dyson Airstrait™ in edizione limitata Strawberry BronzeRimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Piastra Asciugacapelli Dyson Airstrait™ in edizione limitata Strawberry Bronze
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HS06 / HT01
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Come pulire i diffusori
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Domanda risolta
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Pulire i diffusori: guida passo dopo passo
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Nuova interrogazione
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Risoluzione dei problemi delle piastre
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Schermate di allerta
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Pulire il filtro
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Pulizia del filtro
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Pulizia del filtro - passo passo
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Problema risolto
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Parte di ricambio necessaria
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Contattare Dyson
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Filtro ostruito
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Altitudine elevata
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Targhetta
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Troppo calda
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Nessun filtro
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Posizionare il filtro
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Ripristino
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Controlla la presa PRCD
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Problema risolto
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Controllare il cavo di prolunga
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Prolunga
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Altitudine elevata
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Avviso Volt
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Provare un’altra presa elettrica
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Prestazioni
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Controllo del flusso d'aria
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Pulire i diffusori
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Pulire i diffusori: guida passo dopo passo
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Pulire le barre di tensione
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Pulire le barre di tensione: guida passo dopo passo
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Pulire il filtro
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Pulizia del filtro - passo passo
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Consigli di styling
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Lisciare i capelli da asciutti: guida passo dopo passo
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Consiglio di styling non risolto
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Risoluzione dei problemi
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Schermate di allerta
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Pulire il filtro
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Filtro ostruito
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Troppo calda
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Nessun filtro
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Ripristino
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Avviso Volt
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Problema di alimentazione o elettrico
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Potenza intermittente
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Ripristino
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Avviso Volt
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Pulire il filtro
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Filtro ostruito
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Troppo calda
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Nessun filtro
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Nessun avviso
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Problema risolto
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Ripristino
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Le luci domestiche si attenuano quando l’apparecchio è in uso
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La macchina non si accende
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Contattare Dyson
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Il nuovo apparecchio non si accende
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Problema risolto
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Test ulteriori della spina
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Prolunga
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Pezzi di ricambio e istruzioni per la sostituzione
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Diffusori
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Filtro
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Stand
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Acquistare parte
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Istruzioni per la sostituzione delle parti
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Parte danneggiata
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Diffusori
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Filtro
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Stand
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Come individuare il numero di serie
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Rumore insolito
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Rumore ronzante
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Leggero suono a sirena
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Odore insolito
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Odore acre
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Odore chimico proveniente dal tappetino in silicone
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Pulire il filtro
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Problema di utilizzo
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I bracci non si aprono o chiudono correttamente
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Pausa in automatico e stand-by non funzionanti
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I miei capelli si strappano
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Il diffusore si stacca
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Parte di ricambio necessaria
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Pulire i diffusori: guida passo dopo passo
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Uso della modalità stand-by
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Fine chiamata
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Controllare le piastre: guida passo dopo passo
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Controllo della temperatura
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Problema visibile
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Spazio vuoto tra la gabbia del filtro e il corpo principale
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Filtro allentato
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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La spina cade dalla presa elettrica
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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La spina PRCD non funziona
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No
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Prolunga
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No
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Utilizza le tue clip per capelli
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Nuova interrogazione
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Domanda risolta
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Foglio di conformità
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Configurare la piastra Dyson Airstrait
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Configurare la piastra Dyson Airstrait
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Uso della spina PRCD
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Come regolare la temperatura e il flusso d’aria
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Come modificare le impostazioni
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Come iniziare
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Lisciare i capelli da asciutti: guida passo dopo passo
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Lisciare i capelli da bagnati: guida passo dopo passo
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Controllare le piastre: guida passo dopo passo
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Comprendere gli avvisi
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Comprendere le modalità
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Scarica il manuale utente
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Come pulire il filtro
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Pulizia del filtro - passo passo
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Come pulire le barre di tensione
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Pulire le barre di tensione: guida passo dopo passo
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Come individuare il numero di serie
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Lisciare i capelli da bagnati: guida passo dopo passo
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Seleziona l'opzione appropriata
Pulire i diffusori
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?”
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Pulire i diffusori
I diffusori sono fissati con una calamita ai lati dei bracci della piastra. Consigliamo di tenerli puliti e di rimuovere particelle e residui di prodotti per capelli per un funzionamento ottimale.
Rimuovere i diffusori facendoli scorrere fuori dai bracci dell’apparecchio.
Immergere i diffusori in acqua e sapone per 30 minuti.
Sciacquare sotto acqua corrente, eliminando l’eventuale sporco ostinato con un panno, con una spazzola o con le dita.
Lasciare asciugare completamente.
Riposizionare i diffusori nell’apparecchio.
Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il filtro
Filtro ostruito
Nessun filtro
Contattare Dyson
Avviso Volt
Troppo calda
Ripristino
Altitudine elevata
Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il filtro
La piastra può comunque essere utilizzata, ma consigliamo di pulire il filtro per prestazioni ottimali.
Per risolvere questo avviso, seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il filtro
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "Il problema è stato risolto?
Questo ha risolto il problema?
Pulire il filtro
La tua piastra è stata progettata con precisione. Per mantenere ottimali le prestazioni di styling, rimuovi sempre lo sporco e i residui di prodotti per capelli. Qualche breve intervento di manutenzione regolare sarà utile per ottimizzare le prestazioni.
Rimuovere il filtro. Scollegare la piastra dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare l’unità del filtro verso il basso e lungo il cavo. Aprire delicatamente la gabbia del filtro e farla scorrere per separarla dal cavo.
Lavare il filtro. Lasciare il filtro a mollo in acqua tiepida saponata per almeno 30 minuti. Consigliamo di utilizzare uno shampoo detergente o del sapone per piatti.
Sciacquare sotto acqua corrente e usare le dita per strofinare delicatamente e pulire a fondo la superficie interna ed esterna del filtro.
Scuotere l’acqua in eccesso e lasciare asciugare completamente.
Rimontare il filtro. Aprire delicatamente il filtro e farlo scorrere sul cavo.
Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e allinearla fino a quando non scatta in posizione.
Sulla piastra comparirà un avviso se il filtro non è posizionato correttamente.
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Filtro ostruito
La piastra non funzionerà fino a quando il filtro non è stato pulito.
Per risolvere questo avviso, seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Seleziona l'opzione appropriata
Altitudine elevata
Le elevate altitudini e la bassa pressione atmosferica ambientale possono influire sulle prestazioni degli strumenti per lo styling dei capelli. Una bassa pressione dell'aria riduce la velocità del flusso d'aria in entrata e in uscita dall'apparecchio, il che può influire sulle prestazioni.
Targhetta
Cerca un HA accanto al numero di serie sulla targhetta identificativa sulla scatola o sul cavo.
Troppo calda
La piastra si è surriscaldata e deve raffreddarsi.
Spegnere la piastra, scollegarla dalla presa e lasciarla raffreddare.
Nessun filtro
Il filtro non è posizionato correttamente o non è presente. La piastra non funziona finché non è montato correttamente.
Verificare che il filtro sia correttamente posizionato.
Rimuovere il filtro
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare l’unità del filtro verso il basso e lungo il cavo. Aprire delicatamente la gabbia del filtro e farla scorrere per separarla dal cavo.
Sostituire il filtro
Aprire delicatamente il filtro e farlo scorrere nuovamente sul cavo. Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e allinearla fino a quando non scatta in posizione.
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Test di funzionamento: se, dopo aver premuto il pulsante TEST e il pulsante RESET, il pulsante RESET non fuoriesce (il bordo rosso non è visibile), e/o la luce LED si accende o lampeggia di colore rosso, non accendere l’apparecchio.
Collegamento della presa
Attivare l’alimentazione elettrica.
Verificare che il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso) sia premuto: il bordo rosso non deve essere visibile.
Test
Premere il pulsante TEST (quello più piccolo, di colore giallo).
Il pulsante RESET dovrebbe fuoriuscire, con il bordo rosso visibile.
Verificare LED
Se non è presente nessuna luce, procedere al passaggio successivo.
Ripristino
Premere il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso): il bordo rosso non dovrebbe essere visibile.
Accensione
Accendere ™ Dyson Airstrait.
Prolunga
Sconsigliamo di usare la piastra Dyson Airstrait con prolunghe per evitare il possibile surriscaldamento dell’apparecchio ed eventuali danni interni.
Test ulteriori
Si prega di riprovare senza utilizzare una prolunga.
Altitudine elevata
Le elevate altitudini e la bassa pressione atmosferica ambientale possono influire sulle prestazioni degli strumenti per lo styling dei capelli. Una bassa pressione dell'aria riduce la velocità del flusso d'aria in entrata e in uscita dall'apparecchio, il che può influire sulle prestazioni.
Avviso Volt
L’apparecchio è stato collegato a una sorgente di alimentazione con un voltaggio errato oppure il voltaggio è soggetto a fluttuazioni.
Collegare l’apparecchio a una fonte di alimentazione stabile e compatibile.
Controllare l’alimentazione di tensione
Se l'apparecchio non si accende, verificare che venga utilizzato in un paese con una rete elettrica dello stesso range di quella in cui è stato acquistato l'apparecchio:
Ad esempio, se si porta in Europa un apparecchio acquistato nel Regno Unito, funzionerà. Se si porta in Europa un apparecchio acquistato negli Stati Uniti, non si accenderà.
220-240V
- Australia
- Cina
- Egitto
- Europa
- Groenlandia
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Malesia
- Nuova Zelanda
- Perù
- Filippine
- Russia
- Singapore
- Sudafrica
- Corea del Sud
- Tailandia
- Emirati Arabi Uniti
- Regno Unito
100-127V
- Canada
- *Giappone
- Messico
- Taiwan
- Stati Uniti d'America
Provare un’altra presa elettrica
Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.
Seleziona l'opzione appropriata
Regolazione del flusso d’aria
Premere il pulsante del flusso d’aria per passare dalla velocità bassa a quella elevata.
La portata del flusso d’aria varia fra le modalità di styling a capelli asciutti e bagnati.
Pulire i diffusori
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?”
Questo ha risolto il problema?
Pulire i diffusori
I diffusori sono fissati con una calamita ai lati dei bracci della piastra. Consigliamo di tenerli puliti e di rimuovere particelle e residui di prodotti per capelli per un funzionamento ottimale.
Rimuovere i diffusori facendoli scorrere fuori dai bracci dell’apparecchio.
Immergere i diffusori in acqua e sapone per 30 minuti.
Sciacquare sotto acqua corrente, eliminando l’eventuale sporco ostinato con un panno, con una spazzola o con le dita.
Lasciare asciugare completamente.
Riposizionare i diffusori nell’apparecchio.
Pulire le barre di tensione
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?”
Questo ha risolto il problema?
Pulire le barre di tensione
Col passare del tempo, i residui dei prodotti per capelli possono accumularsi sulle barre di tensione. Le barre sono posizionate nella parte in alto, all’interno di ciascun braccio, ed è importante che siano pulite e prive di detriti.
Assicurarsi che il prodotto sia freddo, spento e scollegato dalla presa di corrente.
Sbloccare i bracci.
Utilizzare una spazzola a setole morbide, ad esempio uno spazzolino, per rimuovere eventuali detriti dalle barre di tensione.
Usare un panno delicato e senza lanugine per rimuovere eventuali residui rimasti.
Una volta terminato chiudere e bloccare i bracci.
Pulire il filtro
Segui i passaggi nel video.
Trova invece la versione testuale della guida passo passo, in "Ha risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Pulire il filtro
La tua piastra è stata progettata con precisione. Per mantenere ottimali le prestazioni di styling, rimuovi sempre lo sporco e i residui di prodotti per capelli. Qualche breve intervento di manutenzione regolare sarà utile per ottimizzare le prestazioni.
Rimuovere il filtro. Scollegare la piastra dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare l’unità del filtro verso il basso e lungo il cavo. Aprire delicatamente la gabbia del filtro e farla scorrere per separarla dal cavo.
Lavare il filtro. Lasciare il filtro a mollo in acqua tiepida saponata per almeno 30 minuti. Consigliamo di utilizzare uno shampoo detergente o del sapone per piatti.
Sciacquare sotto acqua corrente e usare le dita per strofinare delicatamente e pulire a fondo la superficie interna ed esterna del filtro.
Scuotere l’acqua in eccesso e lasciare asciugare completamente.
Rimontare il filtro. Aprire delicatamente il filtro e farlo scorrere sul cavo.
Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e allinearla fino a quando non scatta in posizione.
Sulla piastra comparirà un avviso se il filtro non è posizionato correttamente.
Consigli di styling
Per dei consigli su come usare al meglio la piastra Dyson Airstrait,™ seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo dopo passo è disponibile nella sezione “C’è qualcos’altro con cui possiamo aiutarti?”.”
Lisciare i capelli da asciutti
Sbloccare i bracci.
Impostare la piastra in modalità styling da capelli asciutti.
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce tra una passata e l’altra, poi aumenta non appena vengono chiusi i bracci.
La modalità stand-by può essere attivata e disattivata nel menu delle impostazioni.
In modalità styling da asciutto, la piastra offre la possibilità di selezionare diverse temperature, oltre a una modalità Boost da usare secondo necessità.
Usare la modalità Getto freddo per fissare lo styling. Tenere la piastra con i bracci chiusi e direzionare il flusso d’aria lungo la sezione di capelli per lisciare e fissare lo styling.
Lisciare i capelli da bagnati
La piastra è progettata per l’uso con capelli asciutti o umidi, tamponati con l’asciugamano e non completamente bagnati. Dopo aver tamponato i capelli con l’asciugamano, districarli con un pettine o una spazzola.
Per un’esperienza ottimale, usare l’impostazione di temperatura massima e di flusso d’aria più elevato, poi direzionare il flusso d’aria verso le radici.
Prima di iniziare a lisciare i capelli, asciugare le radici tenendo i bracci della piastra chiusi. La piastra può essere usata con i bracci bloccati in posizione chiusa oppure semplicemente tenendoli chiusi con le mani.
Sbloccare i bracci.
Impostare la piastra in modalità styling da capelli bagnati.
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce tra una passata e l’altra, poi aumenta non appena vengono chiusi i bracci.
La modalità stand-by può essere attivata e disattivata nel menu delle impostazioni.
La piastra dispone di diverse temperature, da selezionare e modificare a seconda della tipologia di capelli e delle preferenze di styling. Usare le temperature più basse per capelli sottili e le temperature più elevate per capelli spessi.
Tenere la piastra in modo da direzionare il flusso d’aria verso il basso, quindi iniziare a passare le sezioni di capelli attraverso i bracci. Ripetere fino alla completa asciugatura di ogni sezione. Cambiare le impostazioni di temperatura e flusso d’aria a seconda delle esigenze.
Usare la modalità Getto freddo per fissare lo styling. Tenere la piastra con i bracci chiusi e direzionare il flusso d’aria lungo la sezione di capelli per lisciare e fissare lo styling.
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il filtro
La piastra può comunque essere utilizzata, ma consigliamo di pulire il filtro per prestazioni ottimali.
Per risolvere questo avviso, seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Seleziona l'opzione appropriata
Filtro ostruito
La piastra non funzionerà fino a quando il filtro non è stato pulito.
Per risolvere questo avviso, seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Seleziona l'opzione appropriata
Troppo calda
La piastra si è surriscaldata e deve raffreddarsi.
Spegnere la piastra, scollegarla dalla presa e lasciarla raffreddare.
Nessun filtro
Il filtro non è posizionato correttamente o non è presente. La piastra non funziona finché non è montato correttamente.
Verificare che il filtro sia correttamente posizionato.
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Avviso Volt
L’apparecchio è stato collegato a una sorgente di alimentazione con un voltaggio errato oppure il voltaggio è soggetto a fluttuazioni.
Collegare l’apparecchio a una fonte di alimentazione stabile e compatibile.
Pausa in automatico
La piastra Dyson Airstrait™ entra automaticamente in pausa se viene lasciata con i bracci aperti per tre secondi. Si tratta di una funzione per il risparmio energetico. Sollevare l’apparecchio, chiudere i bracci o premere un pulsante (tranne il pulsante di accensione) per riattivarla.
È possibile disattivare la funzione di pausa in automatico della piastra.
Tenere premuto il pulsante Modalità della piastra fino alla comparsa del menu delle impostazioni.
Usare il pulsante Modalità per scorrere fra le varie opzioni del menu.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
Standby
Per risparmiare energia, la piastra entra in modalità stand-by se viene lasciata incustodita con i bracci aperti per più di tre minuti. Premere il pulsante di accensione per riattivarla.
Cosa viene mostrato sullo schermo?
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Avviso Volt
L’apparecchio è stato collegato a una sorgente di alimentazione con un voltaggio errato oppure il voltaggio è soggetto a fluttuazioni.
Collegare l’apparecchio a una fonte di alimentazione stabile e compatibile.
Controllare l’alimentazione di tensione
Se l'apparecchio non si accende, verificare che venga utilizzato in un paese con una rete elettrica dello stesso range di quella in cui è stato acquistato l'apparecchio:
Ad esempio, se si porta in Europa un apparecchio acquistato nel Regno Unito, funzionerà. Se si porta in Europa un apparecchio acquistato negli Stati Uniti, non si accenderà.
220-240V
- Australia
- Cina
- Egitto
- Europa
- Groenlandia
- Hong Kong
- India
- Indonesia
- Irlanda
- Malesia
- Nuova Zelanda
- Perù
- Filippine
- Russia
- Singapore
- Sudafrica
- Corea del Sud
- Tailandia
- Emirati Arabi Uniti
- Regno Unito
100-127V
- Canada
- *Giappone
- Messico
- Taiwan
- Stati Uniti d'America
Pulire il filtro
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "Il problema è stato risolto?
Questo ha risolto il problema?
Filtro ostruito
La piastra non funzionerà fino a quando il filtro non è stato pulito.
Pulire il filtro
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Troppo calda
La piastra si è surriscaldata e deve raffreddarsi.
Spegnere la piastra, scollegarla dalla presa e lasciarla raffreddare.
Rimuovere il filtro
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare l’unità del filtro verso il basso e lungo il cavo. Aprire delicatamente la gabbia del filtro e farla scorrere per separarla dal cavo.
Sostituire il filtro
Aprire delicatamente il filtro e farlo scorrere nuovamente sul cavo. Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e allinearla fino a quando non scatta in posizione.
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
La modalità stand-by può provocare l’affievolimento delle luci
Se si utilizzano lampadine a incandescenza o alogene, alcuni apparecchi ad alta potenza, come la piastra™ Dyson Airstrait, potrebbero causare lo sfarfallio o l’affievolimento delle luci domestiche, in quanto assorbono più elettricità, sottraendola temporaneamente ad altri apparecchi presenti all’interno dello stesso circuito.
Se le luci domestiche si affievoliscono durante l’uso della piastra, provare a collegare l’apparecchio a una presa o un circuito elettrico differenti. Rivolgersi a un professionista per individuare una presa elettrica adeguata.
Attivare o disattivare la modalità stand-by
È possibile attivare o disattivare la modalità stand-by nel menu delle impostazioni.
Tenere premuto il pulsante Modalità fino alla comparsa del menu delle impostazioni. Premere nuovamente il pulsante Modalità per aprire il menu.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
Al termine, tenere premuto il pulsante Modalità per tre secondi per uscire dal menu impostazioni.
Seleziona l'opzione appropriata
Pulire il filtro
Filtro ostruito
Nessun filtro
Contattare Dyson
Avviso Volt
Troppo calda
Ripristino
Altitudine elevata
Cosa viene mostrato sullo schermo?
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Configurazione iniziale di Dyson Airstrait
Collegare Dyson Airstrait™ alla presa elettrica e accendere l’interruttore di alimentazione, se presente.
Verificare che il pulsante di reset sia premuto. Se il bordo rosso è visibile, premere completamente il pulsante.
Accendere la piastra Dyson Airstrait
Per iniziare, sbloccare i bracci dell’apparecchio, poi tenere premuto il pulsante di accensione finché non si illumina lo schermo.
Continuare premendo il pulsante Modalità posizionato sopra il pulsante di accensione. Verrà mostrata l’opzione di scelta della lingua.
Selezionare la lingua
Dopo aver selezionato la lingua desiderata, tenere premuto il pulsante della modalità Getto freddo per confermare la scelta.
Sullo schermo comparirà un segno di spunta verde per confermare l’avvenuta selezione.
Scegliere l’unità di misura dei gradi tra Celsius (°C) e Fahrenheit (°F). Confermare la selezione premendo il pulsante Getto freddo.
Dopo aver selezionato la lingua e l’unità di misura della temperatura, completare la configurazione premendo il pulsante di accensione, come mostrato sullo schermo dell’apparecchio.
Test ulteriori della spina
Assicurati che la spina sia installata correttamente. NON collegarla capovolta.
Verificare che il pulsante di reset sia premuto. Se il bordo rosso è visibile, premere completamente il pulsante.
Testa nuovamente la spina in una presa diversa.
Prolunga
Sconsigliamo di usare la piastra Dyson Airstrait con prolunghe per evitare il possibile surriscaldamento dell’apparecchio ed eventuali danni interni.
Test ulteriori
Riprovare senza l’uso di una prolunga.
Come acquistare e montare i ricambi per la tua macchina
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Seleziona l'opzione appropriata
I diffusori sono fissati con una calamita ai lati dei bracci della piastra.
Estrarre delicatamente i diffusori in dotazione.
Per montare i diffusori, farli scorrere lungo i bracci della piastra fino a bloccarli in posizione.
Verifica se la tua macchina è in garanzia o acquista parti di ricambio di seguito: la tua parte ti verrà quindi consegnata. La tua macchina viene fornita con parti gratuite se coperte dalla polizza di garanzia. Per verificare se il tuo è ancora in garanzia, visita MyDyson
Seleziona l'opzione appropriata
Scollegare la piastra dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare.
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare il filtro in dotazione verso il basso e verso il cavo.
Aprire delicatamente la nuova unità del filtro e farla scorrere sul cavo. Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e ruotarla fino a quando scatta in posizione.
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Dyson Airstrait™ Espositore
Mostra ordinatamente la tua piastra Dyson Airstrait™.
Rimuovere qualsiasi imballaggio
Smaltire le parti usate in conformità alle direttive e alle normative locali vigenti.
Posizione del numero di serie
Sul cavo di alimentazione vicino alla spina.
Questo ha risolto il problema?
Seleziona l'opzione appropriata
Come per molti altri prodotti elettronici, è normale sentire un leggero ronzio proveniente dalla piastra Dyson Corrale™ quando il prodotto è collegato.
Il ronzio può sembrare più forte se il prodotto viene tenuto vicino all'orecchio durante l'uso.
A volte Dyson Airstrait™™ può emettere un leggero suono che ricorda una sirena per via della circolazione dell’aria. Se il problema persiste, programmare una sostituzione.
Seleziona l'opzione appropriata
Durante i primi utilizzi il prodotto potrebbe emanare un odore acre, causato dal rivestimento impiegato nel processo di produzione e normalmente applicato agli apparecchi dotati di un termoelemento. L’odore scomparirà con l’utilizzo ripetuto dell’apparecchio.
Per velocizzare il processo, usare l’apparecchio con un’impostazione di calore elevata.
Odore chimico
Un odore chimico può essere emanato dal tappetino in silicone quando il prodotto è nuovo. Questo non è motivo di preoccupazione e l'odore svanirà se lasciato in una stanza per 2 - 3 giorni.
Pulire il filtro
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "Il problema è stato risolto?
Questo ha risolto il problema?
Verificare che in corrispondenza del pulsante di blocco non siano presenti particelle e far scorrere il pulsante per aprire e chiudere i bracci.
Verificare che la modalità stand-by non sia disattivata. Se è stata disattivata, l’apparecchio non entrerà automaticamente in pausa quando viene usato con impostazione di flusso d’aria elevato.
L’apparecchio non entrerà neanche in modalità stand-by.
Per attivare o disattivare la modalità stand-by, tenere premuto il pulsante Modalità della piastra fino alla comparsa del menu delle impostazioni.
Usare il pulsante Modalità per scorrere fra le varie opzioni del menu, fino alla modalità stand-by. Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
La piastra è progettata per l’uso con capelli asciutti o umidi, tamponati con l’asciugamano. Districare i capelli con un pettine o una spazzola.
Per risultati ottimali, dividere i capelli in sezioni prima di iniziare.
Impugnare Dyson Airstrait™ con una pressione della mano più delicata e lasciare che sia la piastra a fare il grosso del lavoro. Non è necessario esercitare una tensione elevata.
La piastra dispone di diverse temperature, da selezionare e modificare a seconda della tipologia di capelli e delle preferenze di styling. Usare le temperature più basse per capelli sottili e le temperature più elevate per capelli spessi.
Pulire i diffusori
Segui i passaggi nel video
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Pulire i diffusori
I diffusori sono fissati con una calamita ai lati dei bracci della piastra. Consigliamo di tenerli puliti e di rimuovere particelle e residui di prodotti per capelli per un funzionamento ottimale.
Rimuovere i diffusori facendoli scorrere fuori dai bracci dell’apparecchio.
Immergere i diffusori in acqua e sapone per 30 minuti.
Sciacquare sotto acqua corrente, eliminando l’eventuale sporco ostinato con un panno, con una spazzola o con le dita.
Lasciare asciugare completamente.
Riposizionare i diffusori nell’apparecchio.
Modalità inattivo
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce quando i bracci sono aperti, poi aumenta non appena vengono chiusi.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
Seleziona l'opzione appropriata
Pulsante per controllo della temperatura
Cinque precise impostazioni di temperatura, per uno styling a partire dai capelli bagnati o asciutti, oltre alla modalità Boost opzionale.
Pulsante del flusso d’aria
Due impostazioni di velocità: flusso d’aria elevato e flusso d’aria basso.
Pulsante modalità Getto freddo
Usare per fissare lo styling.
Pulsante Modalità
Styling da capelli bagnati o asciutti.
Pulsante di accensione
Interruttore On/Off.
Regolazione dell’anello
Premere il pulsante del controllo della temperatura per cambiare impostazione a seconda della tipologia di capelli e delle preferenze di styling.
L’apparecchio dispone di cinque precise impostazioni di temperatura, per uno styling a partire dai capelli bagnati o asciutti, oltre alla modalità Boost opzionale.
Spazio vuoto tra la gabbia del filtro e il corpo principale
Un piccolo spazio vuoto è presente tra la gabbia del filtro e il corpo principale. È previsto in tutti i modelli di Airstrait™ e non deve essere motivo di preoccupazione.
Seleziona l'opzione appropriata
Filtro allentato
Se il filtro viene toccato mentre l'apparecchio è in funzione, potrebbe allentarsi o staccarsi accidentalmente. Quando si utilizza l'apparecchio, tenere le mani lontane dalla sezione del filtro per evitare che ciò accada.
La spina cade dalla presa elettrica
Talvolta la spina può scollegarsi dalla presa se soggetta a tensione.
Per evitare che accada, usare una presa elettrica diversa e più vicina oppure lasciare una porzione di cavo distesa sul pavimento.
Seleziona l'opzione appropriata
Test di funzionamento: se, dopo aver premuto il pulsante TEST e il pulsante RESET, il pulsante RESET non fuoriesce (il bordo rosso non è visibile), e/o la luce LED si accende o lampeggia di colore rosso, non accendere l’apparecchio.
Collegamento della presa
Attivare l’alimentazione elettrica.
Verificare che il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso) sia premuto: il bordo rosso non deve essere visibile.
Test
Premere il pulsante TEST (quello più piccolo, di colore giallo).
Il pulsante RESET dovrebbe fuoriuscire, con il bordo rosso visibile.
Verificare LED
Se non è presente nessuna luce, procedere al passaggio successivo.
Ripristino
Premere il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso): il bordo rosso non dovrebbe essere visibile.
Accensione
Accendere ™ Dyson Airstrait.
Prolunga
Sconsigliamo di usare la piastra Dyson Airstrait con prolunghe per evitare il possibile surriscaldamento dell’apparecchio ed eventuali danni interni.
Test ulteriori
Si prega di riprovare senza utilizzare una prolunga.
Seleziona l'opzione appropriata
Noi di Dyson ’abbiamo progettato e realizzato le nostre clip per capelli, adatte a tutti i tipi di capelli.
La confezione contiene quattro clip per capelli, due clip per sezionarli e due clip larghe per raccoglierli.
Le clip per sezionare i capelli sono ideali per dividere con precisione i capelli in sezioni durante lo styling.
Le clip larghe permettono di raccogliere i capelli facilitandone il sezionamento e l'uso quotidiano su capelli spessi o lunghi. La clip larga è ideale per raccogliere e fissare comodamente grandi quantità di capelli.
Le clip per capelli Dyson resistono a temperature fino a 120°C e sono state progettate per l'uso sia su capelli bagnati che asciutti.
Seleziona l'opzione appropriata
Foglio di conformità
Si prega di aprire il PDF per le informazioni sulla conformità.
Guida Rapida
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Seleziona l'opzione appropriata
Configurazione iniziale di Dyson Airstrait
Collegare Dyson Airstrait™ alla presa elettrica e accendere l’interruttore di alimentazione, se presente.
Test di funzionamento: se, dopo aver premuto il pulsante TEST e il pulsante RESET, il pulsante RESET non fuoriesce (il bordo rosso non è visibile), e/o la luce LED si accende o lampeggia di colore rosso, non accendere l’apparecchio.
Collegamento della presa
Attivare l’alimentazione elettrica.
Verificare che il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso) sia premuto: il bordo rosso non deve essere visibile.
Test
Premere il pulsante TEST (quello più piccolo, di colore giallo).
Il pulsante RESET dovrebbe fuoriuscire, con il bordo rosso visibile.
IMPORTANTE: non proseguire se il pulsante RESET non fuoriesce. Seguire le istruzioni per testare il funzionamento.
Verificare LED
Se non è presente nessuna luce, procedere al passaggio successivo.
IMPORTANTE: non proseguire se la luce LED si illumina o lampeggia di colore rosso; seguire invece le istruzioni per testare il funzionamento.
Ripristino
Premere il pulsante RESET (quello più grande, di colore rosso): il bordo rosso non dovrebbe essere visibile.
Accensione
Accendere ™ Dyson Airstrait.
Regolazione dell’anello
Premere il pulsante del controllo della temperatura per cambiare impostazione a seconda della tipologia di capelli e delle preferenze di styling.
L’apparecchio dispone di cinque precise impostazioni di temperatura, per uno styling a partire dai capelli bagnati o asciutti, oltre alla modalità Boost opzionale.
Regolazione del flusso d’aria
Premere il pulsante del flusso d’aria per passare dalla velocità bassa a quella elevata.
Accedere al menu delle impostazioni
Tenere premuto il pulsante Modalità della piastra fino alla comparsa del menu delle impostazioni.
Usare il pulsante Modalità per scorrere fra le varie opzioni del menu.
Pausa in automatico
La funzione di pausa in automatico spegne l’apparecchio se viene lasciato con i bracci aperti per tre secondi. L’apparecchio si riattiva quando viene sollevato nuovamente.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
Modalità inattivo
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce quando i bracci sono aperti, poi aumenta non appena vengono chiusi.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare questa modalità e premere nuovamente per attivare o disattivare la funzione.
Unità
Premere il pulsante della modalità Getto freddo per passare da Celsius (°C) a Fahrenheit (°F) e viceversa.
Lingua
Usare il pulsante Modalità per scorrere fra le varie opzioni della lingua.
Premere il pulsante Getto freddo per selezionare la lingua desiderata e premere nuovamente per confermare.
Sullo schermo comparirà un segno di spunta per confermare la selezione.
Ripristino di fabbrica
Premere il pulsante della modalità Getto freddo per avviare il ripristino alle impostazioni di fabbrica.
Esci
Usare il pulsante Modalità per scorrere fino alla scherma di uscita e premere il pulsante Getto freddo per selezionare.
Guida Rapida
Segui i passaggi nel video
Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?”
Lisciare i capelli da asciutti
Sbloccare i bracci.
Impostare la piastra in modalità styling da capelli asciutti.
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce tra una passata e l’altra, poi aumenta non appena vengono chiusi i bracci.
La modalità stand-by può essere attivata e disattivata nel menu delle impostazioni.
In modalità styling da asciutto, la piastra offre la possibilità di selezionare diverse temperature, oltre a una modalità Boost da usare secondo necessità.
Usare la modalità Getto freddo per fissare lo styling. Tenere la piastra con i bracci chiusi e direzionare il flusso d’aria lungo la sezione di capelli per lisciare e fissare lo styling.
Lisciare i capelli da bagnati
La piastra è progettata per l’uso con capelli asciutti o umidi, tamponati con l’asciugamano e non completamente bagnati. Dopo aver tamponato i capelli con l’asciugamano, districarli con un pettine o una spazzola.
Per un’esperienza ottimale, usare l’impostazione di temperatura massima e di flusso d’aria più elevato, poi direzionare il flusso d’aria verso le radici.
Prima di iniziare a lisciare i capelli, asciugare le radici tenendo i bracci della piastra chiusi. La piastra può essere usata con i bracci bloccati in posizione chiusa oppure semplicemente tenendoli chiusi con le mani.
Sbloccare i bracci.
Impostare la piastra in modalità styling da capelli bagnati.
In modalità stand-by, il flusso d’aria diminuisce tra una passata e l’altra, poi aumenta non appena vengono chiusi i bracci.
La modalità stand-by può essere attivata e disattivata nel menu delle impostazioni.
La piastra dispone di diverse temperature, da selezionare e modificare a seconda della tipologia di capelli e delle preferenze di styling. Usare le temperature più basse per capelli sottili e le temperature più elevate per capelli spessi.
Tenere la piastra in modo da direzionare il flusso d’aria verso il basso, quindi iniziare a passare le sezioni di capelli attraverso i bracci. Ripetere fino alla completa asciugatura di ogni sezione. Cambiare le impostazioni di temperatura e flusso d’aria a seconda delle esigenze.
Usare la modalità Getto freddo per fissare lo styling. Tenere la piastra con i bracci chiusi e direzionare il flusso d’aria lungo la sezione di capelli per lisciare e fissare lo styling.
Pulsante per controllo della temperatura
Cinque precise impostazioni di temperatura, per uno styling a partire dai capelli bagnati o asciutti, oltre alla modalità Boost opzionale.
Pulsante del flusso d’aria
Due impostazioni di velocità: flusso d’aria elevato e flusso d’aria basso.
Pulsante modalità Getto freddo
Usare per fissare lo styling.
Pulsante Modalità
Styling da capelli bagnati o asciutti.
Pulsante di accensione
Interruttore On/Off.
Pulire il filtro
La piastra può comunque essere utilizzata, ma consigliamo di pulire il filtro per prestazioni ottimali.
Scansionare il codice QR sullo schermo per risolvere questo avviso o seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Filtro ostruito
La piastra non funzionerà fino a quando il filtro non è stato pulito.
Scansionare il codice QR sullo schermo per risolvere questo avviso o seguire le istruzioni su come pulire il filtro.
Nessun filtro
Il filtro non è posizionato correttamente o non è presente. La piastra non funziona finché non è montato correttamente.
Verificare che il filtro sia correttamente posizionato.
Contattare Dyson
La piastra ha un malfunzionamento. Contattare il servizio di assistenza Dyson.
Avviso Volt
L’apparecchio è stato collegato a una sorgente di alimentazione con un voltaggio errato oppure il voltaggio è soggetto a fluttuazioni.
Collegare l’apparecchio a una fonte di alimentazione stabile e compatibile.
Troppo calda
La piastra si è surriscaldata e deve raffreddarsi.
Spegnere la piastra, scollegarla dalla presa e lasciarla raffreddare.
Ripristino
Si è verificato un errore nella piastra. Premere il pulsante di accensione per spegnere la piastra, quindi accenderla nuovamente.
Se l’avviso non è scomparso, spegnere la piastra e scollegarla dalla fonte di alimentazione per 20 secondi. Poi collegarla e accenderla nuovamente.
Altitudine elevata
Le elevate altitudini e la bassa pressione atmosferica ambientale possono influire sulle prestazioni degli strumenti per lo styling dei capelli. Una bassa pressione dell'aria riduce la velocità del flusso d'aria in entrata e in uscita dall'apparecchio, il che può influire sulle prestazioni.
Modalità Getto freddo
Usare la modalità Getto freddo per fissare lo styling. Tenere la piastra con i bracci chiusi e direzionare il flusso d’aria lungo la sezione di capelli per lisciare e fissare lo styling.
Boost
Selezionare la modalità Boost durante lo styling a capelli asciutti per un getto di aria più caldo.
Modalità inattivo
Tra una passata e l’altra, la piastra entra in modalità stand-by. Il flusso d’aria si riduce, per poi aumentare di nuovo non appena vengono chiusi i bracci.
Pausa in automatico
Per risparmiare energia, la piastra entra automaticamente in pausa quando viene lasciata con i bracci aperti per tre secondi. L’apparecchio si riattiva quando viene sollevato nuovamente.
Standby
Per risparmiare energia, la piastra entra in modalità stand-by se viene lasciata incustodita con i bracci aperti per più di tre minuti. Premere il pulsante di accensione per riattivarla.
Pulire il filtro
Seguire le istruzioni indicate nel video.
La versione testuale della guida passo dopo passo è disponibile nella sezione “C’è qualcos’altro con cui possiamo aiutarti?”.”
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Pulire il filtro
La tua piastra è stata progettata con precisione. Per mantenere ottimali le prestazioni di styling, rimuovi sempre lo sporco e i residui di prodotti per capelli. Qualche breve intervento di manutenzione regolare sarà utile per ottimizzare le prestazioni.
Rimuovere il filtro. Scollegare la piastra dalla presa di corrente e lasciarla raffreddare prima di pulire il filtro.
Reggere la piastra dall’impugnatura e, con l’altra mano, tirare l’unità del filtro verso il basso e lungo il cavo. Aprire delicatamente la gabbia del filtro e farla scorrere per separarla dal cavo.
Lavare il filtro. Lasciare il filtro a mollo in acqua tiepida saponata per almeno 30 minuti. Consigliamo di utilizzare uno shampoo detergente o del sapone per piatti.
Sciacquare sotto acqua corrente e usare le dita per strofinare delicatamente e pulire a fondo la superficie interna ed esterna del filtro.
Scuotere l’acqua in eccesso e lasciare asciugare completamente.
Rimontare il filtro. Aprire delicatamente il filtro e farlo scorrere sul cavo.
Far scorrere l’unità del filtro verso il manico e allinearla fino a quando non scatta in posizione.
Sulla piastra comparirà un avviso se il filtro non è posizionato correttamente.
Pulire le barre di tensione
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Trova invece la versione testuale della guida passo passo nella sezione "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?”
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Pulire le barre di tensione
Col passare del tempo, i residui dei prodotti per capelli possono accumularsi sulle barre di tensione. Le barre sono posizionate nella parte in alto, all’interno di ciascun braccio, ed è importante che siano pulite e prive di detriti.
Assicurarsi che il prodotto sia freddo, spento e scollegato dalla presa di corrente.
Sbloccare i bracci.
Utilizzare una spazzola a setole morbide, ad esempio uno spazzolino, per rimuovere eventuali detriti dalle barre di tensione.
Usare un panno delicato e senza lanugine per rimuovere eventuali residui rimasti.
Una volta terminato chiudere e bloccare i bracci.