Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere a traino Dyson Big Ball™ Parquet 2Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere a traino Dyson Big Ball™ Parquet 2
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Lavaggio del filtro
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Più aiuto richiesto
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Rumore stridente o cigolio
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Rumore stridente o cigolio
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Controllare la spazzola per pavimenti
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Problema risolto
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Rumore stridente o cigolio
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Controllare la spazzola per pavimenti
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Parte di ricambio necessaria
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Fischio
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Controllare il contenitore e il ciclone
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Controllare il contenitore e il ciclone
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Controllare che non ci siano ostruzioni
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema di aspirazione
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Aspirazione forte verso il tubo estensibile
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Utilizzo della spazzola per pavimenti pneumatica
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Controllo della spazzola per pavimenti
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Parte di ricambio necessaria
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Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Lavare il filtro
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Parte di ricambio necessaria
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Verifiche turbospazzola
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Controllare la spazzola rotante
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Verifiche delle prestazioni
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Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
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Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
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Controllare il tubo, l’impugnatura e il collo
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Lavare il filtro
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Problema di alimentazione o elettrico
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Nessuna alimentazione
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Nessuna alimentazione per meno di due ore
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Lavare il filtro
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Nessuna alimentazione per più di due ore
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Guasto dell’interruttore
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Odore insolito
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Pulire il contenitore e il ciclone
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Lavare il filtro
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Lavare il filtro: passo passo
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Problema visibile
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Il cavo non si riavvolge
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Parte danneggiata
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Verifiche turbospazzola
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L’apparecchio è difficile da spingere
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Controllare la spazzola
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Controllare la spazzola
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Controllare la piastra
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Parte di ricambio necessaria
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Regolazione dello slider
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Verifiche turbospazzola
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Emette polvere
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Assemblaggio dell’apparecchio
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Problema risolto
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Come usare la spazzola per pavimenti
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Spazzola per pavimenti pneumatica
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Turbospazzola
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Come collegare gli accessori
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Come usare l'avvolgicavo
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Come usare il grilletto di rilascio dell'aspirazione
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Come riporre gli accessori
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Posizione del numero di serie
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Guida per l’utente
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Svuotamento del contenitore: video
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Svuotamento del contenitore
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Pulizia del contenitore
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Problemi comuni
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N. parte 968626-02
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Scocca della sfera
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Contenitore
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Contenitore
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Contenitore di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
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Spazzola multifunzione
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Spazzola multifunzione
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Spazzola multifunzione
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Ciclone
N. parte 967551-12
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Ciclone
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Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
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Spazzola Pneumatic
N. parte 968626-02
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Spazzola Pneumatic
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Spazzola Musclehead Pneumatic di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
Attualmente esaurito
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Filtro pre-motore
N. parte 967371-01
Filtro pre-motore
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Filtro pre-motore
N. parte 967371-01
Filtro pre-motore di ricambio per aspirapolvere Dyson.
25,50 €
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Manico
N. parte 967373-01
Manico
N. parte 967373-01
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Manico
N. parte 967373-01
Manico di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.
32,00 €
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Video dimostrativi e suggerimenti
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Riparazioni e sostituzioni senza problemi
Parti di ricambio o riparazioni gratuite durante il periodo della garanzia. E se non possiamo riparare il tuo apparecchio, lo sostituiamo.
Seleziona l'opzione appropriata
Lavare il filtro
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Dopo aver lavato il filtro, lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore prima di reinstallarlo nel gruppo.
Lavare il filtro
Verificare che l’apparecchio sia spento e staccato dalla corrente.
Premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Sganciare la parte anteriore dell’impugnatura per il trasporto e rimuovere il filtro.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.
Una volta che il filtro è asciutto, riposizionarlo nella parte superiore del ciclone.
Agganciare il coperchio sul ciclone.
Posizionare nuovamente il contenitore trasparente e il ciclone sull’apparecchio facendo attenzione che scattino e siano posizionati bene.
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Che tipo di rumore?
Quale spazzola si sta utilizzando?
Prova la macchina
Rimuovere la turbospazzola e accendere l’apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti e danni nella spazzola per pavimenti
Rimuovere completamente la spazzola per pavimenti dall’apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nella parte inferiore della spazzola per pavimenti e in entrambi gli ingressi e rimuoverli se presenti.
Prova la macchina
Rimuovere la turbospazzola e accendere l’apparecchio.
Controllo della spazzola per pavimenti
Rimuovere la turbospazzola dal collo estensibile premendo il pulsante di sgancio. Usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.
Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante.
Dopo aver rimosso la spazzola, verificare la presenza di intasamenti nelle aperture della spazzola e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.
Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Controllare il tubo e le guarnizioni
Rimuovere il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile.
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Controllare l’impugnatura del collo
Controllare che non siano presenti crepe nell’impugnatura.
Verificare che la guarnizione sull’impugnatura del collo sia in posizione e non sia danneggiata.
Verificare che la guarnizione del tubo estensibile sia in posizione e non sia danneggiata.
Controllare il tubo
Verificare che non siano presenti lacerazioni o strappi.
Verificare che la guarnizione sia in posizione e non sia danneggiata.
Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.
Verificare che entrambe le guarnizioni del corpo principale siano in posizione e che non siano danneggiate.
Controllo del ciclone e del contenitore
Rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.
Premere con decisione il pulsante rosso di sgancio del contenitore.
Il contenitore scivolerà verso il basso, pulendo la copertura nel tragitto.
Poi la base del contenitore si aprirà.
Tirare il dispositivo argento dietro al pulsante di sgancio rosso del contenitore e far scorrere il contenitore trasparente rimuovendolo dal dorso del ciclone.
Verificare che entrambe le guarnizioni del contenitore siano in posizione e che non siano danneggiate.
Controllare il ciclone
Verificare che la guarnizione sul ciclone sia in posizione e non sia danneggiata.
Reinstallazione del contenitore
Inserire il dorso nella guida del contenitore.
Spingere verso l’alto fino a farlo scattare, quindi continuare a spingere fino a che scorre in posizione.
Chiudere la base del contenitore trasparente spingendola verso l’alto. Fare attenzione che la base del contenitore scatti e che il fermaglio sia fermamente in posizione.
Collegare il contenitore/ciclone all’apparecchio, facendo attenzione che scatti in posizione.
Per ridurre il contatto con polvere/allergeni quando si svuota, infilare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica evitando fuoriuscite e svuotarlo.
Controllare il contenitore e il ciclone
Per rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente, premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.
Verificare la presenza di intasamenti nelle aperture del canale e del contenitore e rimuoverli se presenti.
Per eliminare lo sporco, premere con decisione il pulsante rosso di sgancio del contenitore.
Il contenitore scivolerà verso il basso, pulendo la copertura nel tragitto.
Poi la base del contenitore si aprirà.
La base del contenitore non si aprirà se non si preme completamente il pulsante rosso.
Per rimuovere l’unità contenitore trasparente, tirare il fermo argento dietro il pulsante rosso di sgancio del contenitore e far scorrere il contenitore trasparente rimuovendolo dal dorso del ciclone.
Pulizia del contenitore e del ciclone
Pulire il contenitore trasparente solo con acqua fredda.
Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.
Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.
Non immergere il ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso del ciclone e nelle aperture e rimuoverli se presenti.
Reinstallazione del contenitore
Per reinstallare il contenitore trasparente, inserire il dorso nella guida del contenitore.
Chiudere la base del contenitore trasparente spingendola verso l’alto. Fare attenzione che la base del contenitore scatti e che il fermaglio sia fermamente in posizione.
Controllare il tubo estensibile, l’impugnatura del collo e il tubo
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo premendo il pulsante di sgancio sul tubo.
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere il tubo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.
Il canale di ispezione trasparente
Dopo aver rimosso il contenitore dalla parte anteriore dell’apparecchio, afferrare il canale in plastica trasparente dell’apparecchio e rimuoverlo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel canale e nelle aperture dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.
Reinstallare il canale di ispezione e il contenitore. Testare nuovamente l'apparecchio.
Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio
Rimuovere qualunque strumento dal tubo estensibile.
Allungare completamente il tubo estensibile premendo il pulsante rosso.
Accendere l’apparecchio e posizionare la mano sull’estremità del tubo estensibile.
L'aspirazione è forte o debole?
Quale spazzola si sta utilizzando?
La spazzola per pavimenti pneumatica cambia automaticamente impostazione da pavimenti duri a moquette e viceversa. Non è necessario regolarla manualmente.
Come usare la spazzola per pavimenti pneumatica
Lo slider per il controllo dell'aspirazione può essere spostato sul segno meno se l'aspirazione è eccessiva. Se le prestazioni sono scarse dopo aver spostato il comando di controllo dell’aspirazione, è necessario riportarlo sul segno più.
Verificare la presenza di intasamenti e danni nella spazzola per pavimenti
Rimuovere completamente la spazzola per pavimenti dall’apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nella parte inferiore della spazzola per pavimenti e in entrambi gli ingressi e rimuoverli se presenti.
La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?
Rimuovere il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Rimuovere il tubo dall’apparecchio premendo i pulsanti di sgancio sul tubo stesso.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Pulizia del contenitore e del ciclone
Per rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente, premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.
Verificare la presenza di intasamenti nelle aperture del canale e del contenitore e rimuoverli se presenti.
Per eliminare lo sporco, premere con decisione il pulsante rosso di sgancio del contenitore.
Il contenitore scivolerà verso il basso, pulendo la copertura nel tragitto.
La pulsante rosso dovrebbe arrestarsi a livello con il contenitore trasparente. Altrimenti, non sarà possibile far scorrere il contenitore nuovamente in posizione.
Poi la base del contenitore si aprirà.
La base del contenitore non si aprirà se non si preme completamente il pulsante rosso.
Per ridurre il contatto con polvere/allergeni quando si svuota, infilare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica evitando fuoriuscite e svuotarlo.
Per rimuovere l’unità contenitore trasparente, tirare il fermo argento dietro il pulsante rosso di sgancio del contenitore e far scorrere il contenitore trasparente rimuovendolo dal dorso del ciclone.
Pulizia del contenitore e del ciclone
Pulire il contenitore trasparente solo con acqua fredda.
Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.
Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.
Non immergere il ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso del ciclone e nelle aperture e rimuoverli se presenti.
Per reinstallare il contenitore
Inserire il dorso nella guida del contenitore.
Chiudere la base del contenitore spingendola verso l’alto. Fare attenzione che la base del contenitore scatti e che il fermaglio sia fermamente in posizione.
Controllare l’ingresso
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.
Lavaggio del filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Dopo aver lavato il filtro, lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore prima di reinstallarlo nel gruppo.
Lavare il filtro
Verificare che l’apparecchio sia spento e staccato dalla corrente.
Premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Sganciare la parte anteriore dell’impugnatura per il trasporto e rimuovere il filtro.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.
Una volta che il filtro è asciutto, riposizionarlo nella parte superiore del ciclone.
Agganciare il coperchio sul ciclone.
Posizionare nuovamente il contenitore trasparente e il ciclone sull’apparecchio facendo attenzione che scattino e siano posizionati bene.
Controllo della spazzola per pavimenti
Rimuovere la turbospazzola dal collo estensibile premendo il pulsante di sgancio.
Usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.
Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante.
Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.
Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Esecuzione dei controlli
La turbospazzola funziona se l’aspirazione è forte. Il problema può essere risolto eseguendo controlli delle prestazioni o lavando il filtro.
Seleziona l'opzione appropriata
Rimuovere il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Rimuovere il tubo dall’apparecchio premendo i pulsanti di sgancio sul tubo stesso.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Rimuovere il tubo dall’apparecchio premendo i pulsanti di sgancio sul tubo stesso.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Rimuovere il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile
Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sul tubo estensibile.
Rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.
Rimuovere il tubo dall’apparecchio premendo i pulsanti di sgancio sul tubo stesso.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Pulizia del contenitore e del ciclone
Per rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente, premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.
Verificare la presenza di intasamenti nelle aperture del canale e del contenitore e rimuoverli se presenti.
Per eliminare lo sporco, premere con decisione il pulsante rosso di sgancio del contenitore.
Il contenitore scivolerà verso il basso, pulendo la copertura nel tragitto.
La pulsante rosso dovrebbe arrestarsi a livello con il contenitore trasparente. Altrimenti, non sarà possibile far scorrere il contenitore nuovamente in posizione.
Poi la base del contenitore si aprirà.
La base del contenitore non si aprirà se non si preme completamente il pulsante rosso.
Per ridurre il contatto con polvere/allergeni quando si svuota, infilare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica evitando fuoriuscite e svuotarlo.
Per rimuovere l’unità contenitore trasparente, tirare il fermo argento dietro il pulsante rosso di sgancio del contenitore e far scorrere il contenitore trasparente rimuovendolo dal dorso del ciclone.
Pulizia del contenitore e del ciclone
Pulire il contenitore trasparente solo con acqua fredda.
Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.
Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.
Non immergere il ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso del ciclone e nelle aperture e rimuoverli se presenti.
Per reinstallare il contenitore
Inserire il dorso nella guida del contenitore.
Chiudere la base del contenitore spingendola verso l’alto. Fare attenzione che la base del contenitore scatti e che il fermaglio sia fermamente in posizione.
Controllare l’ingresso
Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.
Lavaggio del filtro
Questo ha risolto il problema?
Dopo aver lavato il filtro, lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore prima di reinstallarlo nel gruppo.
Lavare il filtro
Verificare che l’apparecchio sia spento e staccato dalla corrente.
Premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Sganciare la parte anteriore dell’impugnatura per il trasporto e rimuovere il filtro.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.
Una volta che il filtro è asciutto, riposizionarlo nella parte superiore del ciclone.
Agganciare il coperchio sul ciclone.
Posizionare nuovamente il contenitore trasparente e il ciclone sull’apparecchio facendo attenzione che scattino e siano posizionati bene.
Seleziona l'opzione appropriata
Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?
Disgiuntore termico
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.
Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.
Seleziona l'opzione appropriata
Lavare il filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Lavare il filtro
Verificare che l’apparecchio sia spento e staccato dalla corrente.
Premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Sganciare la parte anteriore dell’impugnatura per il trasporto e rimuovere il filtro.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.
Una volta che il filtro è asciutto, riposizionarlo nella parte superiore del ciclone.
Agganciare il coperchio sul ciclone.
Posizionare nuovamente il contenitore trasparente e il ciclone sull’apparecchio facendo attenzione che scattino e siano posizionati bene.
Controllare l’alimentazione elettrica
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Gli altri elettrodomestici funzionano?
L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?
Prova la macchina
Premere il retro dell’interruttore per assicurarsi che resti in posizione accesa.
Si noti che: l’interruttore non si accende.
Seleziona l'opzione appropriata
Che tipo di odore?
Pulizia dell'apparecchio
L'odore di umido o di muffa è causato dal contatto della polvere nel ciclone con l'acqua.
Può non trattarsi di un contatto diretto con l'acqua, ad esempio quando si aspirano peli di animali domestici leggermente umidi, l'umidità si combina con la polvere nel ciclone causando l'odore.
Inoltre l'odore può verificarsi se il filtro viene reinserito nella macchina bagnata.
Pulire il contenitore e il ciclone
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio premendo il relativo pulsante di sgancio rosso situato sull'impugnatura del contenitore e del ciclone.
Verificare la presenza di intasamenti nelle aperture del canale e del contenitore e rimuoverli se presenti.
Aprire il coperchio del contenitore premendo il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone; eseguire questa operazione in un luogo in cui è possibile raccogliere in sicurezza la polvere.
Premere il pulsante grigio sul lato del ciclone per rimuovere il contenitore dal gruppo ciclone.
Utilizzare un panno asciutto per pulire intorno al ciclone e rimuovere la polvere più sottile o eventuali detriti.
Verificare la presenza di intasamenti sotto il ciclone e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Lavare il filtro
Seguire i passaggi del video.
Trova invece la versione testuale della guida passo-passo, alla voce " È stato risolto il problema?"
Questo ha risolto il problema?
Dopo aver lavato il filtro, lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore prima di reinstallarlo nel gruppo.
Lavare il filtro
Verificare che l’apparecchio sia spento e staccato dalla corrente.
Premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto per rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.
Sganciare la parte anteriore dell’impugnatura per il trasporto e rimuovere il filtro.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Strizzare e torcere il filtro con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.
Una volta che il filtro è asciutto, riposizionarlo nella parte superiore del ciclone.
Agganciare il coperchio sul ciclone.
Posizionare nuovamente il contenitore trasparente e il ciclone sull’apparecchio facendo attenzione che scattino e siano posizionati bene.
Seleziona l'opzione appropriata
Utilizzo del cavo
Verificare che l’apparecchio sia spento.
Scollegare l'apparecchio dalla presa prima di riavvolgere il cavo.
Se il cavo non si riavvolge, tirarlo fuori con forza e allungarlo completamente fino a vedere il nastro rosso.
Per riavvolgere il cavo e riporre l’apparecchio dopo l’uso, è necessario premere fermamente il pulsante di riavvolgimento. Quando il pulsante viene premuto abbastanza, si sente e si percepisce uno scatto e il cavo viene riavvolto.
La spazzola rotante sulla turbospazzola inizierà a girare appena l’apparecchio viene acceso. È possibile modificare la velocità di rotazione della spazzola rotante premendo il grilletto di rilascio dell'aria sull’impugnatura del collo. Non è necessario accendere e spegnere la spazzola rotante per diversi tipi di pavimento.
Controllo della spazzola per pavimenti
Rimuovere la turbospazzola dal collo estensibile premendo il pulsante di sgancio.
Usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.
Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante.
Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.
Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Quale spazzola si sta utilizzando?
Controllare la spazzola
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere la spazzola per pavimenti.
Dopo aver rimosso la spazzola, verificare la presenza di intasamenti nelle aperture della spazzola e rimuoverli se presenti.
Verificare la presenza di segni di danno sullo strumento.
Controllare la spazzola rotante
Per l’utilizzo sulla moquette, la guarnizione viola deve essere in posizione “su”.
Per l’utilizzo su pavimenti duri, la guarnizione viola deve essere in posizione “giù”.
Controllare la spazzola rotante dall’apertura nella parte anteriore della spazzola.
Controllare la piastra
Controllare la piastra per verificare che non siano presenti detriti o danni alle rotelle e controllare che le rotelle non manchino.
Regolazione dello slider
Regolare lo slider della spazzola da MAX a min ed eseguire nuovamente il test dell’apparecchio.
La spazzola rotante sulla turbospazzola inizierà a girare appena l’apparecchio viene acceso. È possibile modificare la velocità di rotazione della spazzola rotante premendo il grilletto di rilascio dell'aria sull’impugnatura del collo. Non è necessario accendere e spegnere la spazzola rotante per diversi tipi di pavimento.
Controllo della spazzola per pavimenti
Rimuovere la turbospazzola dal collo estensibile premendo il pulsante di sgancio.
Usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.
Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante.
Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.
Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio
Rimuovere qualunque strumento dal tubo estensibile.
Allungare completamente il tubo estensibile premendo il pulsante rosso.
Accendere l’apparecchio e posizionare la mano sull’estremità del tubo estensibile.
L'aspirazione è forte o debole?
Assemblaggio dell’apparecchio Dyson
Collegare il tubo al relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.
Agganciare il tubo al retro dell’impugnatura del collo.
Agganciare l’impugnatura del collo al tubo estensibile.
Premere il pulsante di sgancio sul tubo estensibile per allungarlo, facendo attenzione che scatti in posizione.
Collegare la spazzola per pavimenti al tubo estensibile.
Inserire gli strumenti nella fondina e collegarla al tubo estensibile.
Quale spazzola si sta utilizzando?
La spazzola per pavimenti pneumatica cambia automaticamente impostazione da pavimenti duri a moquette e viceversa. Non è necessario regolarla manualmente.
Utilizzo della spazzola per pavimenti pneumatica
Collegare la spazzola per pavimenti al tubo estensibile, facendo attenzione che scatti in posizione.
È possibile regolare il tubo estensibile come si desidera premendo il pulsante rosso sul tubo.
L’interruttore per il controllo dell'aspirazione può essere spostato sul segno meno se l'aspirazione è eccessiva. Se le prestazioni sono scarse con l’interruttore per il controllo dell'aspirazione aperto, è necessario riportarlo sul segno più.
Non è necessario attivare e disattivare la spazzola rotante per diversi tipi di pavimento; la spazzola per pavimenti presenta una fila di filamenti in fibra di carbonio antistatici per rimuovere il pulviscolo dai pavimenti duri e spazzole rigide in nylon per rimuovere lo sporco intrappolato nei tappeti. Non è necessario disattivare la spazzola rotante quando si passa da un tipo di pavimento all’altro.
Utilizzo della turbospazzola
Collegare la turbospazzola al tubo estensibile e assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.
Per ridurre l’aspirazione e rallentare la rotazione della spazzola rotante, tirare il grilletto di sgancio.
Collegamento degli accessori
Gli strumenti accessori possono essere collegati al tubo estensibile, all’impugnatura del collo o al tubo.
Prima di usarli, assicurarsi che scattino in posizione.
Tenere in mano la spina mentre si avvolge il cavo sulla bobina. Non lasciare sbattere la spina quando si riavvolge.
Per riavvolgere il cavo, premere il pulsante con decisione fino a quando scatta e il cavo inizia a riavvolgersi.
Utilizzo del grilletto di rilascio dell’aspirazione
Per ridurre l’aspirazione premere il grilletto di sgancio.
Conservazione degli accessori
Conservare la spazzola per pavimenti inserendola nel fermaglio sul retro del corpo principale.
Conservazione degli strumenti accessori:
Applicare gli strumenti alla relativa fondina.
Agganciare la fondina per attrezzi al tubo estensibile, come illustrato di seguito.
Posizione del numero di serie
Sotto l’apparecchio, tra le ruote.
Svuotamento del contenitore
Si prega di seguire i passaggi nel video.
Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Svuotare appena lo sporco raggiunge il segno MAX: non riempire eccessivamente.
Svuotamento del contenitore
Spegnere e scollegare dalla corrente prima di svuotare il contenitore trasparente.
Per rimuovere il ciclone e l’unità contenitore trasparente, premere il pulsante rosso nella parte superiore dell’impugnatura per il trasporto, come illustrato.
Per eliminare lo sporco, premere con decisione il pulsante rosso di sgancio del contenitore.
Il contenitore scivolerà verso il basso, pulendo la copertura nel tragitto.
La pulsante rosso dovrebbe arrestarsi a livello con il contenitore trasparente. Altrimenti, non sarà possibile far scorrere il contenitore nuovamente in posizione.
Poi la base del contenitore si aprirà.
La base del contenitore non si aprirà se non si preme completamente il pulsante rosso.
Per ridurre il contatto con polvere/allergeni quando si svuota, infilare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica evitando fuoriuscite e svuotarlo.
Chiusura del contenitore
Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.
Premere il fermaglio della base del contenitore con decisione fino a che non scatta in posizione per assicurarsi che la base sia ben sigillata.
Allineare la base del contenitore con l’ingresso del tubo dell’aria, quindi farla scattare nuovamente in posizione.
Si potrà rimuovere il contenitore solo quando la bacchetta rossa sarà stata premuta completamente verso il basso in modo che sia a filo con il contenitore.
Pulizia del contenitore
Nel caso sia necessario pulire il contenitore trasparente:
Si potrà rimuovere il contenitore solo quando la bacchetta rossa sarà stata premuta completamente verso il basso in modo che sia a filo con il contenitore.
Tirare il dispositivo argento dietro al pulsante di sgancio rosso del contenitore e far scorrere il contenitore trasparente rimuovendolo dal dorso del ciclone.
Pulire il contenitore trasparente solo con acqua fredda.
Non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.
Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.
Non immergere il ciclone in acqua né versare acqua nei cicloni.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
Per reinstallare il contenitore trasparente
Inserire il dorso nella guida del contenitore.
Spingere verso l’alto fino a farlo scattare, quindi continuare a spingere fino a che scorre in posizione.
Chiudere la base del contenitore trasparente spingendola verso l’alto. Fare attenzione che la base del contenitore scatti e che il fermaglio sia fermamente in posizione.