Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Purificatore termoventilatore Dyson Pure Hot+Cool Link (grigio antracite/blu)
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Purificatore termoventilatore Dyson Pure Hot+Cool Link (grigio antracite/blu)
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Pulizia dell'apparecchio
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Nuova domanda
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Rumore forte
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Problema risolto
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Superficie controllata
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Scatto
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Scatto durante l’oscillazione
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Problema risolto
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Problema non risolto, rivolgiti al nostro team di assistenza clienti
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Sibilo o fischio
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Brusio
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Problema risolto
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App MyDyson™ e connettività
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Risoluzione dei problemi
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Già connesso
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Problema risolto
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Non riesco a controllare la mia macchina usando l'app
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Non riesco a controllare la mia macchina usando il telecomando
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Problema risolto
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Non collegata
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Ho problemi a connettere la mia macchina
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La macchina non riesce a completare la connessione
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Spia verde lampeggiante
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Connessione dell'apparecchio
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Aggiungi macchina
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Ho problemi con questo passaggio
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Prepararsi alla connessione
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Accoppiare la macchina
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Dispositivi Android
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Ho problemi con questo passaggio
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Inserisci la password della tua macchina
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Ho problemi con questo passaggio
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Avvio connessione
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Completa la configurazione
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Domanda risolta
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Ho problemi con questo passaggio
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Mela
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Ho problemi con questo passaggio
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Ho problemi con questo passaggio
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Non riesco a trovare o installare l'app MyDyson™
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Ho problemi ad accedere all'app MyDyson™
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Luce bianca lampeggiante/fissa
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Ho problemi con questo passaggio
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Cambiare la connessione Wi-Fi della tua macchina
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Utilizzando l'app MyDyson™
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Come posso visualizzare le informazioni sulla qualità dell'aria?
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Come posso controllare la mia macchina con l'app?
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Come posso programmare la mia macchina?
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Impostazioni della macchina
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Cambiare l'unità di misura della temperatura
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Abilitazione/disattivazione del monitoraggio continuo
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Controllo della durata del filtro della macchina
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Modificare le impostazioni di localizzazione della macchina
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Modifica il nome della stanza
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Come posso passare da una macchina all'altra?
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Come posso passare la mia macchina a un altro router o punto di accesso Wi-Fi?
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Prestazioni
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La velocità dell’aria non è ugualmente potente
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Rimuovere gli intasamenti
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L’apparecchio è caldo solo su un lato
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L’apparecchio non riscalda
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La velocità dell'aria non cambia
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Testare il telecomando
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Controllo del flusso d'aria dell’app
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Problema di alimentazione o elettrico
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Non si spegne
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Non si spegne
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Nessuna alimentazione
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Flusso d'aria ma nessuna oscillazione
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Testare il telecomando
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Cambiare batteria
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Applicazione MyDyson™
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Nessuna alimentazione
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Potenza intermittente
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Più di nove ore
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Odore insolito
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Polveroso
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Come sostituire il filtro
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Problema visibile
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Codice C o H
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Ripristinare l'apparecchio
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È necessaria la riparazione
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Codice E sul display
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Parte danneggiata
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Parte di ricambio necessaria
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Parte di ricambio necessaria
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Problema di inclinazione
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Inclinazione inceppata
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Inclinazione dell’apparecchio
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Controllare il telecomando
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Testare il telecomando
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L’oscillazione non si spegne
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Controllare il telecomando
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Guasto del sensore
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